EnlazaDOs

Las Lecciones del Fabricante de Lápices

2012-01-19T11:26:00.001-04:30

Nos resulta muy grato saludarles!!!

Como bien saben nos encantan las metáforas y en nuestra búsqueda por aquellas que no sean de común uso, hemos encontrado éste bello relato... esperamos sea de su agrado y resulte productivo su aplicación a la vida diaria.

Las Lecciones del Fabricante de Lápices

Autor Desconocido
(Original en Inglés, traducción)

Un fabricante de lápices le dijo al lápiz 5 lecciones importantes justo antes de ponerlo en la caja:

1. Todo lo que hagas siempre dejará una marca.

2. Puedes siempre corregir los errores que hagas.

3. Lo que es importante es lo que está dentro de ti.

4. En la vida sufrirás penosas sacadas de punta que solamente te harán mejor.

5. Para ser el mejor lápiz, debes permitirte ser sostenido y guiado por la mano que te sostiene.

Reciban un EnlazaDO abrazo de año nuevo y seguimos leyéndonos!!!

Equipo EnlazaDOs

Feliz 2012!!!

2011-12-31T09:28:00.001-04:30

Felices Fiestas

2011-12-14T14:14:00.000-04:30

Aterriza, gira y rueda Stanley Entrevista al General McChrystal

2011-12-01T15:29:00.001-04:30

El video de hoy está dedicado a los hombres de mar, tierra y aire que con alto compromiso y apresto hacen que nuestros países sean territorios más seguros, más soberanos y con más sentido patriótico!

Stanley McChrystal: Escucha, aprende... después dirige

Video tomado de TED Ideas Worth Spreading

El general de cuatro estrellas Stanley McChrystal comparte lo que aprendió sobre liderazgo durante sus décadas en el ejército.

¿Cómo puedes construir un sentido de propósito compartido entre gente de muchas edades y habilidades diferentes?

Escuchando y aprendiendo -- y reconociendo la posibilidad de fracaso

Tango y trabajo en equipo

2011-11-30T15:37:00.001-04:30

Ante todo queremos saludarle y compartir con ustedes, que estamos muy contentos de atender nuevamente, con mucho entusiasmo, nuestro espacio de Enlace.

Esta semana hemos estado publicando Twitter por nuestra cuenta @EnlazaDOs , recomendaciones de libros que tratan sobre Trabajo en Equipo y hemos estado además, dándole continuidad a nuestra iniciativa #lahoradelcafe en cuyo espacio ofrecemos interesantes videos sobre el tema que nos ocupa.

El día de ayer compartimos la historia de Un pavo real en la tierra de los pingüinos y, el día de hoy bailaremos, digo, hablaremos de Tangos en honor a nuestra recién seguidora Mónica Sarubbi ( @monicasarubbi ) y a nuestro muy querido colaborador Andrés Ubierna creador del sitio Puerto Managers

A principios del siglo XX, el TANGO se bailaba entre hombres, como lo es el SIRTAKI, la tradicional danza griega. No estaba bien visto que las mujeres tuvieran esa oportunidad. Pasaron + de 20 años hasta que el TANGO llegara a bailarse con una mujer.

Desde hace unos años a la fecha, el Tango ya no es exclusivo de una pareja, actualmente existen diversas competencias de tango de muy alto nivel, que ameritan de una gran coordinación, no sólo entre quienes lo ejecutan, sino además que implica en su producción a quienes apoyan y forman parte de la operatividad, que está detrás de bastidores.

Hay una revista que recomendamos, se llama Punto Tango para quienes quieran conocer más, podrán encontrar interesantes notas y entrevistas.

Estos videos son un regalo de arte, una joya de estilo...

Reliquias Porteñas por Enrique y Guillermo de Fazio los hermanos

Tango Argentino ,Tema Loca por los reyes del tango,Pablo Nievas y Valeria Zunino en Londres, milonga Cara Blanca de Dani Evans dia Viernes 17 de Junio de 2011. Una de las milongas mas cordiales de Londres con una amabilidad uni
ca.

Además existe una película que se llama Tango: cómo formar equipos de trabajo

que demuestra como las emocionantes ejecuciones de Tango refuerzan los puntos clave para la formación de equipos de trabajo.

Seguiremos bailando...

Un Pavo real en el reino de los pingüinos en #Lahoradelcafe @EnlazaDOs

2011-11-28T14:08:00.003-04:30

UN PAVO REAL EN EL REINO DE LOS PINGÜINOS

Una fábula acerca de la creatividad y la valentía

Bárbara BJ Hateley, Warren H. Schmidt

DEDICATORIA

Dedicamos este libro a todos los que anhelan volar libremente y mostrar su verdadero color, y a todos los que tienen la sabiduría de aprender de quienes son diferentes.

PROLOGO

De vez en cuando sale a la luz un librito que trata un tema profundo de manera sencilla y elegante. Un pavo real en el reino de los pingüinos es uno de ésos. La obrita aporta una nueva perspectiva al muy discutido tópico de la diversidad en el lugar de trabajo, y lo hace de manera muy simpática. Mediante una fábula, este libro nos ayuda a ver qué puede pasar cuando tratamos de expresarnos abierta y valerosamente en un medio creado por ejecutivos y gerentes que ven el mundo desde una perspectiva muy diferente.

Ésta es la historia de Pedro, el pavo real, un ave vistosa, inteligente y talentosa, que viene a vivir al Reino de los Pingüinos. Pronto se ve en problemas porque éstos han establecido un frío clima organizacional, formal, burocrático y gobernado por un vasto conjunto de reglas escritas y no escritas. Aunque le reconocen su talento, su estilo diferente y poco habitual hace sentir incómodos a los pingüinos. La experiencia del pavo real refleja la de muchas personas “distintas” en las organizaciones actuales. Aunque la valorización de la diversidad se predica continuamente por todas las partes, la retórica no siempre es igual a la realidad. Ser “diferente” es mucho más que una cuestión de raza o género. La diversidad, en su verdadero sentido, involucra toda una gama de singularidad humana – personalidad, estilo de trabajar, visión del mundo, manera de comunicarse, y mucho más. Valorar la diversidad quiere decir apreciar y estimular el que la gente sea ella misma, y ayudarle a desarrollar todo su potencial y utilizar su talento, sus habilidades, sus ideas y su creatividad.

Esta encantadora fábula corporativa, basada en la experiencia de personas reales, relata aventuras de Pedro, el pavo real, y otras aves exóticas al tratar de abrirse camino en el Reino de los Pingüinos. Su historia es divertida e instructiva. Es un relato sobre los peligros y las posibilidades de ser “diferente” en un mundo que valora la comodidad, la seguridad, y la previsibilidad de la conformidad. Todos los que trabajen en una organización: ejecutivos, personal de recursos humanos, gerentes, supervisores, y el personal en general, deben leer este librito. ¡Contiene revelaciones importantes para todos! Ken Blanchard.

Nota.

Para quienes deseen obtener el libro en formato electrónico:

envie un mail a 3Enlaza.DO.s@gmail.com

indicando en el asunto el título del libro y

con gusto se lo enviaremos.

Queremos compartir con ustedes, taza en mano en #lahoradelcafe por @EnlazaDOs este conmovedor video de Dee Boersma: Prestemos atención a los pingüinos

Esta semana....

2011-11-16T09:53:00.000-04:30

Un gran gusto saludarles de nuevo... ya con un poco más de tiempo para compartir con calma.

Esta semana en @EnlazaDOs tendremos interesantes notas sobre Trabajo en Equipo e Inteligencia Emocional que estamos seguros será de su agrado.

También les esperamos a las 03:30 pm (Hora Caracas) para #lahoradelcafe . Les invitamos a comentar y disfrutar, taza en mano, de particulares videos que le van a resultar interesantes.

Ya saben... 03:30 pm Videos y toda la semana Tweets sobre IE y Trabajo con y en Equipo.

¿Va?

En Twitter: @EnlazaDOs
En LinkedIn: EnlazaDOs Trabajo con y en Equipo

Las notas sobre Inteligencia Emocional han sido tomadas del sitio: Inteligencia Emocional Lo recomendamos....

Gotita de agua, copito de nieve - ¡las mejores nevadas del mundo! -

2011-11-01T06:45:00.000-04:30

Había una vez una gotita de agua que soñaba en llegar a convertirse en nieve y cubrir de blanco las praderas del campo.

Pasaron años hasta que una gran sequía bajó tanto el nivel de agua del lago en que vivía que nuestra gotita se evaporó, hasta llegar al cielo.

Allí, formaba parte de una pequeña nube y como hizo un poco de frío, buscó la primera campiña para dejarse caer y cubrirla de nieve.

Pero sólo era un copito de nieve y en cuanto tocó el suelo, apenas pasaron unos segundos antes de derretirse de nuevo, tuvo que esperar otra vez hasta que los rayos de sol volvieron a llevarla de viaje hasta una nube blanca y regordeta.

Allí, sin desanimarse por su primer fracaso, la gota volvió dejarse nevar en cuanto pudo, pero nuevamente, al cabo de unos pocos segundos se había derretido completamente.

Varias veces volvió a evaporarse, otras tantas se transformó en copito de nieve y las mismas veces fracasó en su intento de cubrir los campos y laderas de las montañas.

Finalmente, fue a parar a una gran nube, donde millones de gotitas de agua se agolpaban.

A pesar de ser gigantesca, en aquella nube se estaba bastante incómodo, pues unas cuantas gotas parecían dar órdenes a todo el mundo y las obligaban entre un gran jaleo a apretujarse mucho:

- ¡las gotas más grandes abajo!, ¡las ligeras arriba!. ¡Venga, venga, venga! no hay tiempo que perder....

Entonces pensó en dejarse caer de nuevo, pero una gotita simpática y divertida, la frenó diciendo:

- ¿Dónde vas? ¿Es que no quieres participar?

Y al ver el gesto de sorpresa de nuestra gotita, le explicó que se estaban preparando para una gran nevada.

- A todas las gotitas que estamos aquí nos encanta ser copitos de nieve durante muchos días, por eso nos hemos juntado en esta nube. Hace años, intenté varias veces nevar por mi cuenta, hasta que descubrí que no podría hacerlo sola. Encontré esta nube genial, donde todas ayudamos un poquito y gracias a todos esos poquitos hemos conseguido hacer ¡las mejores nevadas del mundo!

Poco después ambas gotitas volaban por el cielo en forma de copos de nieve, rodeadas de millones y millones de copos que cubrieron las verdes praderas de blanco y con inmensa alegría comprobó nuestra gotita, que cuando todos colaboran puede conseguirse hasta lo que parece imposible.

Autor.. Pedro Pablo Sacrista

El marciano accidentado

2011-10-31T06:32:00.000-04:30

Estaba una noche el erizo mirando al cielo con su telescopio, cuando le pareció ver pasar una nave espacial volando hacia la luna.

Cuando consiguió enfocarla, descubrió que se trataba de la nave de un pobre marciano que había tenido un accidente, había aterrizado en la luna y que no podría salir de allí sin ayuda

El erizo se dio cuenta que era él el único que podría haberlo visto, así que decidió tratar de salvarle y llamó a algunos animales para que le ayudasen. Como no se les ocurría nada, llamaron a otros y a otros y al final, prácticamente todos los animales del bosque estaban allí.

Entonces se les ocurrió hacer una gran montaña, unos subidos encima de otros, hasta llegar a la luna. Aquello fue muy difícil, todos terminaron con algún dedo en el ojo, un pisotón en la oreja y numerosos golpes en la cabeza, pero finalmente consiguieron llegar a la luna y rescatar al marciano.

Desgraciadamente, cuando estaban bajando por la gran torre de animales, el oso no pudo evitar estornudar, pues era alérgico al polvo de luna y toda la torre se vino abajo con gran estruendo de aullidos, rugidos y otros lamentos de los animales.

Ante todo aquel estruendo, con todos los animales doliéndose por todas partes, el marciano pensó que se enfadarían muchísimo con él, porque todo aquello había sido por su culpa. Pero fue justo al revés: según se fueron recuperando de la caída, todos los animales saltaban y daban palmas de alegría, felices por haber conseguido entre todos algo tan difícil y durante todo aquel día celebraron una gran fiesta juntos.

El marciano anotó todas estas cosas y cuando volvió a su planeta dejó a todos boquiabiertos con lo que le había pasado.

Y así fue como aquellos sencillos y voluntariosos animales enseñaron a los marcianos la importancia del trabajo en equipo y de la alegría.

Desde entonces, ya no hacen naves de un solo pasajero, sino que van en grupos dispuestos siempre a ayudarse y sacrificarse unos por otros en cuanto sea necesario.

Autor.. Pedro Pablo Sacristán

Juntando las manos

2011-09-28T08:08:00.000-04:30

Hola!!!

Un gran gusto saludarles!

Como bien nos tiene acostumbrados nuestro apreciado compañero Guillermo Echevarría de TuMinutodeCoaching.com queremos compartir este bello trabajo inspirado en las ganas de ayudar, como un reconocimiento a los que dan una mano por los demás.

Ser solidarios forma parte medular del espíritu de equipo, ese elemento indispensable que se va gestando de manera invisible, que genera resultados trascendentes y que posibilita trabajar efectivamente en equipo.

Muchas teorías, planteamientos y modelos servirán de poco si este espíritu, este valor de UNO, no emerge.

Esperemos que el video sea de su agrado y los invitamos a ver más de los trabjos que ha realizado Guillermo, que estamos seguros le resultaran tan gratos como el que hoy mostramos.

Para más información sobre él y su trabajo, búsquenlo en Facebook, en Youtube y si colocan en un buscador TuMinutodeCoaching no sólo encontraran información, sino que habrán encontrado un gran tesoro.

De nuestra parte reciban un fraterno abrazo y seguimos EnlazanDO

En breve nos volvemos a leer

2011-09-05T22:39:00.000-04:30

Hola!!! que gran gusto saludarles

Por motivo de trabajo nos encontramos fuera de la ciudad
apenas estemos de vuelta, nos volveremos a leer.

Recuerden mostrar su mejor rostro con quienes interactuan y
así como dicen que la sonrisa es la sal de la belleza,
pues pongamos la suficiente y necesaria a la receta diaria de la vida,
para que la convivencia tenga mejor sabor.

Un afectuoso saludo y muchos cariños

Equipo EnlazaDOs

Más que socios, compañeros de viaje por Rose Calderón

2011-08-30T16:27:00.000-04:30

Hoy estamos como siempre muy bien acompañados por una muy especial amiga y compañera

¿La quieren conocer?

Rose Calderón
Directora
Consultores RCC

Permítanme que presente a mi querida amiga, Rose Calderón, Directora de la firma en consultoría RCC Resources Consulting and Change

Con Rose compartí mucho más que un salón de clases y todo lo que en ello ocurre, con Rose compartí esa dinámica emocional que está más allá de las palabras y que sin duda alguna, une y trasciende tiempo y espacio.

No sé cómo se les diga a esas especiales personas que nos acompañan, a quienes siempre llevamos en nuestra mente y en nuestro corazón y lo que sí sé es que mi querida Rose es una de ellas.

Rose es Graduada en Licenciatura en Psicología Organizacional por el ITESM CCM, Maestra en Desarrollo Organizacional por INESPO, Coach Certificada por ICC International Coaching Community y cuenta con un Diplomado en Desarrollo Humano por la Universidad Iberoamericana.

Posee amplia experiencia como consultora de Desarrollo Organizacional, Humano y Administración del Cambio, tanto en iniciativa privada como sector público. Se ha desempeñado como Gerente Senior en proyectos con clientes de diferentes industrias, siendo responsable de la Administración del Cambio en transformaciones operativas, de personal, de procesos de organizaciones e implementaciones de ERP´s (Enterprise Resource Planning).

Ha sido conferencista en el Congreso Nacional de Psicología del Trabajo e Iberoamericano de Recursos Humanos y en el Día de Psicología Organizacional del ITESM – CCM. Actualmente está al frente de la Fundación RCC VIDA, misma que apoya a niñas y mujeres con capacidades diferentes.

Rose, contigo se nos presenta la especial particularidad, no sólo tu empresa es un emprendimiento de corta edad, sino que tú también lo eres, lo cual nos permite nutrir este foro, con una visión que complementa, sin lugar a dudas, las estupendas entrevistas que hemos realizado hasta ahora.

Empecemos... ¿sí?

1.- Rose, tú te has desempeñado en diferentes cargos en México relacionados con el mundo organizacional, siempre con la mirada orientada a la consultoría, si te pido que hagas un recorrido por todos los equipos de trabajo en los cuales has participado ¿Cuáles crees tú que serían tus aprendizajes más relevantes en lo personal y en lo profesional de estas experiencias?

Me parece una tarea titánica nombrar todos los aprendizajes. Cada relación, cada interacción, cada momento me ha llevado a lugar mucho mejor que en el que estaba y me ha enriquecido como persona. Para nombrar algunos, la comunicación, el apoyo, la lealtad, el estar en un frente unido desde el corazón hace que cualquier situación sea más fácil de enfrentar. El ser honesto y una práctica que puedo compartir que me ha funcionado y mucho (aportación de un gran amigo y compañero de trabajo es… ¿cómo si funciono en el equipo? Y ¿cómo no funciono? Con esta información y la apertura de todos, las cosas fluyen de manera más armónica. En mi experiencia esto ha generado compromiso aún más fuerte del que ya existía.

2.- Si te pedimos que ahora analices ese recorrido en el tiempo y hagas el paralelismo con tu evolución como persona ¿Cómo crees que se ha beneficiado tu desempeño en equipo a medida que el tiempo ha pasado y tu evolucionado?

La forma en la que ahora veo la vida, la madurez que me ha dado la experiencia ha sido determinante en la forma en que me relaciono. Honestamente puedo ver reflejado en el equipo del que ahora soy parte, el tiempo y los aprendizajes que vivido al día de hoy. La escucha, el respeto, la aceptación de otras formas de pensar, el tiempo que me doy en la toma de decisiones, definitivamente es una evolución.

3.- ¿En crees tú que reside el elemento clave que promueva el cambio de personas involucradas a miembros comprometidos en un equipo de trabajo?

En mi opinión algo que contribuye fuertemente, es el encontrar un sentido verdadero en aquello que hacen. En ser parte de, el construir juntos, el tener la libertad de expresarse y proponer. En relacionarse como PERSONAS y no sólo como compañeros de equipo y muy en el fondo, he encontrado que algo que te da el compromiso implícito es ser parte de un equipo o proyecto que esté relacionado con tú pasión en la vida.

4.- Hagamos este ejercicio, ¿te parece? Tu empresa fue encomendada para seleccionar los miembros de un equipo de trabajo que tendrá en sus manos generar un resultado de alto impacto para una organización que atraviesa un momento crítico. ¿Cómo crees que deberían ser los miembros y el líder de ese especial equipo?

Gente con aplomo, sin miedo al riesgo, con una alta tolerancia a la frustración, comprometidos, con enfoque a resultados, pero muy enfocados a la parte humana. Guerreros, perseverantes, entregados y con una capacidad de levantarse rápidamente ante cualquier situación. En el líder buscaría experiencia, ecuanimidad, sabiduría de vida, pero por sobre todas las cosas, buscaría que fuera alguien que creyera firmemente en el cambio que va a liderar.

5.- Rose, como parte de una sociedad que la integran tus otras dos socias y tú... ¿Cómo ha sido la evolución de ustedes, además de socias, como miembros de un equipo de trabajo?

Nuestra evolución ha sido sumamente interesante. De hecho, ahora somos ya sólo dos y próximamente llegarán a RCC nuevos socios, así que como puedes ver amiga, además de interesante ha sido muy dinámica. Afortunadamente la relación con nuestra ex socia sigue siendo maravillosa. Gracias a ella aprendí, que hacer lo que tu corazón, mente y cuerpo dicen en sintonía, es lo que realmente puede llenar tu vida. Con Paty, que te puedo decir… ha sido mi mejor maestra en temas financieros, contables, fiscales, administrativos, etc., pero sobre todas las cosas, maestra de vida. Es mi equilibrio, mi conciencia, mi balance entre la razón y el corazón. El llegar a entendernos ha sido una tarea que nos ha demandado mucho esfuerzo, pero que hoy con orgullo te digo, está dando extraordinarios resultados. Y sobre los próximos nuevos socios, su frescura, experiencia, metodología, entrega y compromiso, estoy segura que estamos por entrar a una nueva aventura llena de emociones, aprendizajes y un sinfín de experiencias que en su momento, podré compartir con ustedes. El primer y más importante paso esta por darse, decidir quiénes seremos los integrantes de este nuevo equipo, paso fundamental cuando está la opción de elegir a tus compañeros de viaje.

6.- Para cerrar, estas son preguntas que le hacemos fijas a nuestros entrevistados

6.1- Te invito a que hagamos este ejercicio, Rose si te pido que pienses en una fórmula cuyo resultado sea un equipo de desempeño superior ¿Cuáles crees tú que deberían ser los factores que la conformen?

· Pasión compartida por el objetivo que los unió

· Respeto entre todo el equipo

· Roles claramente definidos

· Comunicación abierta

· Retroalimentación oportuna

6.2- Para finalizar, en un máximo de tres palabras ¿Qué es lo primero que te viene a la mente cuando te menciono Trabajo en Equipo?

RCC, unión, amor!

Te agradecemos enormemente tu disposición, te queremos ofrecer de nuevo este espacio para cuando gustes y desde ya quedas invitada para una siguiente entrevista.

Mil gracias y deseamos para ti y tu empresa larga y buena vida…

Para quienes quieran conocer más sobre Consultores RCC o tengan interés en alguno de sus servicios compartimos con ustedes sus coordenadas:

Oficina (01 55) 33 30 07 37 / 19 92 30 77

Móvil (044) 55 54 36 58 44

www.consultoresrcc.com.mx

Consultores RCC -México-

"Generando Soluciones en Conjunto"

Consultoría especializada en Administración del Cambio, Desarrollo Humano y Procesos de Recursos Humanos.

Somos una empresa que ofrece servicios orientados a la Administración de Recursos Humanos y al Desarrollo Organizacional.

Para nosotros, el éxito y satisfacción de nuestros clientes es lo más importante.

Por ello garantizamos que cada uno de nuestros servicios están respaldados por consultores especializados en su rama de desempeño y con experiencia de más de 10 años en consultoría.

Facebook Consultores RCC

Twitter: @ConsultoresRCC

Entre lo real y lo aparente - Interesante ejercicio de observación

2011-08-25T11:03:00.000-04:30

Hola!!! Muy buen día!

Nuestro estimado Carlos Chacón nos hizo llegar este interesante video sobre la importancia de observar.

Mil Gracias y seguimos EnlazaDOs

y recuerda visitar Innóvate

La importancia de Observar

2011-08-23T09:34:00.000-04:30

Cuando aquella tarde llegó a la vieja estación le informaron que el tren en el que ella viajaría se retrasaría aproximadamente una hora. La elegante señora, un poco fastidiada, compró una revista, un paquete de galletas y una botella de agua para pasar el tiempo. Buscó un banco en el andén central y se sentó preparada para la espera.

Mientras hojeaba su revista, un joven se sentó a su lado y comenzó a leer un diario. Imprevistamente, la señora observó como aquel muchacho, sin decir una sola palabra, estiraba la mano, agarraba el paquete de galletas, lo abría y comenzaba a comerlas, una a una, despreocupadamente.

La mujer se molestó por esto, no quería ser grosera, pero tampoco dejar pasar aquella situación o hacer de cuenta que nada había pasado; así que, con un gesto exagerado, tomó el paquete y sacó una galleta, la exhibió frente al joven y se la comió mirándolo fijamente a los ojos.

Como respuesta, el joven tomó otra galleta y mirándola la puso en su boca y sonrió. La señora ya enojada, tomó una nueva galleta y, con ostensibles señales de fastidio, volvió a comer otra, manteniendo de nuevo la mirada en el muchacho. El diálogo de miradas y sonrisas continuó entre galleta y galleta.

La señora cada vez más irritada, y el muchacho cada vez más sonriente. Finalmente, la señora se dio cuenta de que en el paquete sólo quedaba la última galleta. “-No podrá ser tan descarado”, pensó mientras miraba alternativamente al joven y al paquete de galletas. Con calma el joven alargó la mano, tomó la última galleta, y con mucha suavidad, la partió exactamente por la mitad. Así, con un gesto amoroso, ofreció la mitad de la última galleta a su compañera de banco. ¡Gracias! – dijo la mujer tomando con rudeza aquella mitad. De nada – contestó el joven sonriendo suavemente mientras comía su mitad.

Entonces el tren anunció su partida…

La señora se levantó furiosa del banco y subió a su vagón. Al arrancar, desde la ventanilla de su asiento vio al muchacho todavía sentado en el anden y pensó: “¡Que insolente, que mal educado, que ser de nuestro mundo!”. Sin dejar de mirar con resentimiento al joven, sintió la boca reseca por el disgusto que aquella situación le había provocado. Abrió su bolso para sacar la botella de agua y se quedó totalmente sorprendida cuando encontró, dentro de su cartera, su paquete de galletas intacto.

¿Cuántas cosas no son exactamente como pensamos acerca de las personas?

¿Cuántas veces en esta vida sacamos conclusiones

cuando debiéramos observar mejor?

Un fuerte abrazo ... pronto nos leeremos de nuevo!

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¿Observación de pájaros? No, de Equipos...

2011-08-15T19:55:00.000-04:30

Reciban un afectuoso saludo y nuestro deseo de una estupenda semana.

En esta oportunidad queremos proponerle una actividad.

Los beneficios del trabajo en equipo no se limitan a las organizaciones con o sin fines de lucro, impacta el día a día de cualquier de nosotros.

Formamos parte de muchos equipos de trabajo o de al menos, de algunos grupos con pretensión de convertirse en equipos.

Para concretar, la propuesta consiste en invitarlos a que observen los equipos en que participan, bien sea en su trabajo, familias, corales, por ejemplo y vayan comparando cómo resulta el desempeño de los equipos de los cuales forman parte, de los equipos de referencia, de sus equipos actuales, de cómo funciona su núcleo familiar...

¿Qué van a observar?

Todo aquello que ustedes crean que puede aportar elementos reveladores, desde lo más simple y aparente, hasta lo más abstracto, complejo y oculto y, a medida que vaya observando tenga en mente estas preguntas:

· ¿Cuál es la naturaleza del equipo? tiempo definido, para atender algún proyecto en particular, recién constituido, equipo interfuncional… etc.

· ¿Existe un propósito claro?

· ¿Cómo es el clima?

· ¿Cómo es la participación?

· ¿Le parece que los miembros cuentan con las competencias necesarias para el desarrollo de la tarea?

· ¿Cómo se relacionan socialmente entre ellos, entre ellos con el Líder y el Líder con ellos?

· ¿Cómo se maneja el conflicto y el desacuerdo?

· ¿Cómo se toman las decisiones?

· ¿Cómo es la comunicación?

· El liderazgo ¿es centralizado o compartido? ¿Le parece un ejercicio efectivo del Liderazgo?

· ¿Cómo se relaciona el equipo con el entorno? ¿Cómo es la interacción con otros equipos?

· ¿Cuentan con alguna forma de evaluación interna?

Cuando termine su proceso de observación, registre en una hoja para tal efecto, cómo resultó la experiencia y cuál fue su darse cuenta en esta oportunidad, que había pasado desapercibido durante todo este tiempo.

Compartimos este video que esperamos le resulte útil en este proceso de simplemente ver, pero eso sí, vea con todos los sentidos.

Muy agradecidos,

EnlazaDOs.

Mil Gracias Ricardo Ricárdez Solís

2011-08-10T07:17:00.000-04:30

Prudente consejero cuyas palabras guían, alientan y acompañan

Prudente amigo que siempre estás presente aún en el silencio.

Prudente enlace, que con confianza y afecto, nos has acompañado en este camino

Que la cercanía emocional, supere la distancia física y enlace nuestros afectos cada día más...

Ricardo, Mil Gracias

Personas como ustedes

2011-08-08T23:05:00.001-04:30

La oportunidad de aprender de personas, que cuentan con un lugar ganado en el mundo organizacional, ha sido una experiencia de gran valor para nosotros.

De cada uno de ustedes ¿Qué no hemos aprendido?

La pregunta encuentra respuesta en cada una de las líneas de sus entrevistas. En la pasión que le ponen a lo que hacen y al cómo lo hacen, en su interés de poner a la orden -de quienes nos interesan estos temas- sus conocimientos, experiencias y ganas por dar lo que son y saben, en un espacio de enlace, que tanto agradecemos todos quienes los leemos.

Si algo nos gusta de ustedes es su especial manera de ofrecer enfoques e ideas que saltan del sentido común para ocupar el lugar del sentido propio -parafraseando a nuestro querido y respetado Oscar Murga- que han cultivado con gran perseverancia y consistencia.

Agradecemos su interés por integrar en un ensayo de buena y grata combinación lo dado con lo nuevo, para ofrecer nuevas aristas a los temas que semana a semana presentamos y por sobre todo, valoramos su forma de ser, que sin poses, ni acartonamientos, más si con el respeto ganado por quienes reconocemos su trabajo, nos enseñan que en la sencillez, radica la verdadera belleza del ser humano.

Gracias a:

Este espacio sigue estando a sus órdenes... cuando gusten, seguimos escribiendo, seguimos conversando, seguimos EnlazanDO

El día de mañana le dedicaremos unas líneas a nuestro querido Ricardo Ricárdez con quien tenemos un especial agradecimiento, ya que ha sido nuestro mentor desde que EnlazaDOs dió sus primeros pasos...

En pocas horas, nos volveremos a leer

2do. Aniversario: Trabajo en equipo: ¿Agrupados, Unidos o EnlazaDOs?

2011-08-05T16:12:00.002-04:30

El día de ayer le correspondió a María Alejandra con su tema Corazones EnlazaDOs, cuya nota nos permitió aproximarnos a la siguiente reflexión: Cuando los corazones crean fluida y auténticamente, la razón se alínea de manera armónica, efectiva y mágica y no dudamos que esto será el punto de partida de un nuevo tema que desarrollaremos en su debida oportunidad.

El día de hoy nos acompaña Sergio Sosa, cuyas estupendas líneas nos invitan a seguir EnlazaDOs para seguir creanDO y creanDO

Trabajo en Equipo: ¿AgrupaDOs, UniDOs o EnlazaDOs?

Por Sergio F. Sosa Sánchez

Hace un par de años nos reunimos varias veces Cristmar Mendoza, María Alejandra Cottoni y yo para conversar sobre un proyecto relacionado con un tema sumamente importante para cualquier organización: el trabajo en equipo.

Recuerdo que un tema recurrente era que considerábamos que, aunque había abundante literatura sobre el tema y numerosas empresas de consultoría ofrecían diversas "soluciones" para "mejorar" el trabajo en equipo en las organizaciones, todavía no había un trabajo que consolidara muchos de los hallazgos resultantes de numerosas investigaciones, sobre todo desde la perspectiva del Desarrollo Organizacional (DO). Siempre les dije a Cristmar y a María Alejandra que yo no era un "experto" en DO pero que podía hacer algunos aportes desde mi propia experiencia con algunos clientes de las empresas de consultoría, para las cuales había trabajado hasta el momento.

Fueron varias reuniones y muchos correos entre nosotros tres hasta que un día nos hicimos la gran pregunta: ¿Qué nombre le pondremos a este proyecto?

Para ponerle nombre al proyecto hicimos una "tormenta de ideas" sentados en un establecimiento de comida rápida...surgieron diferentes nombres...cada uno de nosotros hacía propuestas y, aunque nos sentíamos a gusto con algunos de los nombres, ninguno llegaba a "hacer click" dentro de todos...seguíamos proponiendo nombres pero también surgían preguntas (comparto algunas de las preguntas que estaban en mi cerebro ese día):

¿Qué es lo que verdaderamente caracteriza a un excelente equipo de trabajo?

¿Qué es lo que le da verdadera cohesión a cualquier equipo?

¿Estar agrupados es suficiente?

¿Mejor que estar "agrupados" es estar "unidos"?

¿Qué significa estar "agrupados" o estar "unidos"?

De una forma u otra, llegamos al nombre "EnlazaDOs"...me permito compartir algunas definiciones que he encontrado recientemente:

- juntar o unir personas o cosas entre sí...

- poner en relación dos cosas para que formen un todo coherente...

- estar una cosa en relación o contacto con otra...

- unir varias ideas, palabras, pensamientos, etc. de modo que queden relacionados entre sí y formen un conjunto unitario y coherente...

Condensar en una sola palabra toda una filosofía de trabajo es, definitivamente, una tarea sumamente retadora...pero nosotros asumimos ese reto y al final "EnlazaDOs" fue la palabra que escogimos para darle nombre al proyecto que nos traíamos entre manos (o entre los 3 cerebros)...de cualquier forma, esa palabra terminó siendo muy adecuada porque "sin quererlo" tenía dos letras relacionadas con la perspectiva que queríamos incorporar al proyecto: Desarrollo Organizacional (DO), de modo que el nombre terminó siendo "EnlazaDOs" por las siguientes razones (entre muchas otras):

- trabajar en equipo requiere juntar o unir personas...
- trabajar en equipo requiere juntar o unir voluntades...
- trabajar en equipo requiere que haya mucha cohesión entre los miembros del equipo...
- trabajar en equipo requiere que las personas se relacionen y mantengan contacto entre ellas (no solo

contacto verbal)...
- trabajar en equipo requiere valorar las ideas, palabras y pensamientos de cada uno de los miembros

del equipo...

Resumiendo: trabajar EnlazaDOs es la principal fortaleza de un equipo en cualquier organización y estar EnlazaDOs requiere de mucho trabajo...

Esperamos seguir EnlazaDOs junto a ustedes por mucho tiempo más ya que sin su apoyo, este proyecto no hubiese llegado hasta el punto en el que se encuentra hoy...¡muchas gracias!!!

Corazones EnlazaDOs

2011-08-04T14:54:00.000-04:30

Cada uno de los que conformamos el equipo de EnlazaDOs, decidimos celebrar nuestro Segundo Aniversario, compartiendo con ustedes, nuestro sentir y reflexiones.

Hoy le corresponde a María Alejandra Cottoni y sin más, les dejo con su nota.

Estimados amigos,

En principio, me gustaría compartir con ustedes la inevitable alegría que se genera en mi corazón ante el cumpleaños de un proyecto tan querido y ésta última palabra, QUERIDO, es la que da base para mis reflexiones de nuestro segundo aniversario.

Nosotros hemos profundizado muchas veces sobre distintos elementos que pueden apoyarlo en la formación de sus equipos, más hoy, si tuviera que elegir sólo uno, el más especial, sería el querer, si cada uno de los miembros que colaboran en el equipo QUIEREN lo que hacen, sin duda esto se traducirá en acciones que muestren compromiso, entusiasmo, pasión, vitalidad y alegría.

Desconozco si todos ustedes han podido experimentarlo, pero les aseguro, que los ambientes que están cargados de ese sentimiento placentero que nos hace levantar de la cama de lunes a viernes (e incluso algunos sábados) para ir nada más y nada menos que... A Trabajar, sólo puede ser explicado porque se ha despertado en nosotros esa magia del QUERER.

El simple hecho de sonreirle a los otros, ser amables, escuchar las ideas de otros como una carga de vitaminas, tener el ánimo del acuerdo por encima de todo, comunicarnos asertivamente, dar feedback a tiempo, con un sentido nutritivo y pertinente, invertir nuestro tiempo en una actividad satisfactoria que genera en nosotros un sentido de trascendencia, reconocernos como útiles para alguien más y, lo mejor de todo, encontrarnos con otros seres humanos que comparten con nosotros el mismo interés y nos acompañan buscando los mismos resultados, luchando día a día nuestras batallas, sólo puede ser explicado por el hechizo del QUERER.

En este punto, sólo cabe hacerse las preguntas

¿Usted quiere lo que hace?, ¿Hace lo que quiere? , ¿Sólo hace?, ¿Sólo quiere?, ¿Hace solo?, ¿Quiere solo?, o más interesante aún, de verdad, ¿SABE lo que QUIERE?.

En lo personal, las veces que he fallado en equipo es porque la causa que lo cohesiona en realidad no han sido parte mi querer, así que lo invito a apostar por sus pasiones y a ponerle corazón para querer incluso el sonido del despertador por la mañana para hacer queriendo y querer haciendo.

Para despedirme, me gustaría decirles que si quieren un dream team, es posible lograrlo, más hace falta QUERER lograrlo y eso, implica acciones y compromete pasiones, así que seamos responsables por ser un miembro digno del dream team eso mis queridos amigos, sólo depende de cada uno de ustedes y esta es una invitación a ser quien usted realmente QUIERA, disfruten de cada día, de cada experiencia y aprendizaje, crezcan personalmente y en equipo.

Mil gracias por seguir EnlazaDOs a nosotros,

Se les QUIERE!!!

María Alejandra Cottoni
del equipo Los EnlazaDOs

En nuestro 2do. Aniversario

2011-08-03T09:09:00.005-04:30

Hoy estamos celebrando dos años.

Si, dos años.

Se dice en pocas letras, más con cuánto entusiasmo hemos avanzado durante todo este tiempo, cuántos cambios hemos vivido y cuánto hemos superado.

Recién revisando lo que hemos publicado y lo que hemos aprendido de lo vivido, la verdad, que el balance supera.

Este ir dando pasos e ir caminando hacia una figura que hace dos años visualizamos y seguramente no con tanta nitidez y alcance como en este momento se perfila, asombra lo que se puede lograr, cuando se suman nobles seres con inquietudes similares y ganas de abonar estos terrenos.

Mientras se desarrollaba la amena plática con nuestro entrevistado Carlos Chacón, tuvo la genial idea de comenzar haciendo mención de un ejercicio de Visualización y ese interesante ejercicio, nos hizo replantear cómo vemos a EnlazaDOs en unos cinco años… y mientras él comentaba al respecto, dejamos que la imaginación hiciera de las suyas y dibujáramos a Enlazados como la noticia central de primera plana, de un periódico que circulara en muchos países, especialmente en dónde viven nuestros respetados entrevistados y cuyo alcance fuese, como dice nuestro buen Buzz, “Hasta el infinito... Y más allá!”, de eso se trataba el ejercicio.

Creo que él no sabe cuán importante resultó ese encuentro para replantearnos la manera de llegar a más personas, de acortar distancias y de enlazarnos aún más, de poner sobre la mesa la decisión de hilar una red que ofrezca mayor soporte, la cual definitivamente necesitamos para que esa noticia de primera plana se dé, sobre todo si somos creyentes que "Lo que importa no es llegar solo y pronto, sino con todos y a tiempo" León Felipe

Estaremos dando pasos, ni rápidos, ni lentos, más si seguros y al ritmo que se amerite, para alcanzar esa idea en mente que visualizamos, así como las estrategias y acciones que se necesiten realizar para que el sueño se concrete.

A medida que se vaya acortando la brecha entre los sueños y la realidad, lo iremos compartiendo y esto nos permitirá abrir las puertas de este proyecto que hace nada nació y que gracias a Dios y a ustedes, ya hoy cumple su segundo aniversario.

En pocas horas...

2011-08-02T22:51:00.003-04:30

En pocas horas estaremos cumpliendo nuestro Segundo Aniversario y queremos agradecer tu compañía durante estos dos años.

Vienen buenas nuevas, ya soplan nuevos vientos que traerán cambio, mejora y renovación.

Es nuestro deseo seguir contando contigo y confiamos que así sea.

Recibe un fuerte abrazo y nuestra alegría por cumplir dos años en esta grata actividad de ida y vuelta que tanto nos nutre al compartirla con gente tan hermosa como tú.

No basta con estar juntos, es necesario hacerlo bien y cada vez mejor.

2011-08-02T18:01:00.001-04:30

En nuestro mes aniversario,

queremos compartir con ustedes,

algunos mensajes que contribuyan a la comprensión y puesta en práctica

de mecanismos colaborativos que promuevan la formación de equipos de trabajo.

Es nuestro deseo que el video sea de tanta fuerza para ustedes

como resultó para nuestra propia revisión particular

orientado a la mejora de la concepción de la cultura del trabajo en equipo.

Mes Aniversario: Hemos aprendido que...

2011-08-01T10:30:00.000-04:30

En estos dos años de grata existencia en @EnlazaDOs hemos aprendido que los sueños están para ser cumplidos.

En @EnlazaDOs hemos aprendido que si bien no somos como en nuestras fantasías más íntimas nos gustaría ser, sencillamente Somos como realmente Somos.

En @EnlazaDOs hemos aprendido que para lograr lo que nos hemos propuesto no vale con sentarse a esperar.

En @EnlazaDOs hemos aprendido que mejor decidir algo por ahora y no a partir de mañana.

En @EnlazaDOs hemos aprendido que todo lo que vivimos es y ha sido necesario, aún cuando en ocasiones no resulte de nuestro agrado.

En @EnlazaDOs hemos aprendido que detrás de cada fracaso hay una inmensa posibilidad de éxito por descubrir.

En @EnlazaDOs hemos aprendido que la vida no es estrictamente como nos gustaría que fuese, sino como sencillamente ES.

En @EnlazaDOs hemos aprendido que no hay mejor momento para comenzar que AHORA!

En @EnlazaDOs hemos aprendido que no hay mejor compañía que con la que contamos.

En @EnlazaDOs hemos aprendido que para que sumemos otros a nuestros sueños primero debemos empezar por nosotros mismos.

En @EnlazaDOs hemos aprendido que el entusiasmo es importante más no es decisivo.

En @EnlazaDOs hemos aprendido que poner las situaciones en su justa dimensión nos ayuda a tomar decisiones acertadas y armónicas.

En @EnlazaDOs hemos aprendido que no hay mejor mano amiga que la dada con sinceridad y respeto.

En @EnlazaDOs hemos aprendido que no hay nada que nos acerque más a nuestros sueños, que la decisión de hacer lo que tengamos que hacer para lograrlo.

En @EnlazaDOs hemos aprendido que no hay mejor forma de contribuir que dando lo mejor que podemos con lo mejor que tenemos.

¿Qué tipo de gente se requiere para desarrollar un proceso de innovación en una empresa? de Mac Kroupensky Podcasts

2011-07-18T22:14:00.002-04:30

Queridos amigos de EnlazaDOs, nuestro colaborador Humberto Mora nos envió este maravilloso podcast y nos encantó la posibilidad de poder publicarlo, muy a tono con el tema desarrollado por nuestro más reciente entrevistado Carlos Chacón.

Aclaramos que fuimos autorizados por el dueño del Podcast para su publicación.

A continuación encontrarán un resumen del tema y les recomendamos seguir a Mac Kroupensky Podcasts en su sitio en Facebook o en su defecto en su web site Mac Kroupensky Associates

Cómo integrar equipos de innovación de alto desempeño

¿Qué tipo de gente se requiere para desarrollar un proceso de innovación en una empresa?

Generadores de ideas

Gerentes de proyecto

Ejecutivos

Líderes de equipo

Respuesta:

Pues de acuerdo a Procter & Gamble y Ideo, dos de las empresas más exitosos en la disciplina de innovar se requiere de los cuatro perfiles.

Explican que la innovación es un proceso social que se podría equiparar con un equipo de fútbol. Al igual que un equipo de fut tiene posiciones definidas, como delantero, mediocampista, defensa, y portero un equipo de innovación requiere también integrar un serie de personas con diferentes talentos y capacidades que pueden imaginar, organizar, desarrollar y llevar nuevos productos con una alta probabilidad de éxito al mercado.

Entonces, ¿Cuáles son y que hacen las diversas posiciones en un equipo de innovación de alto desempeño?

Una posición es el generador de ideas. Todo equipo de innovación requiere de una persona creativa que puede pensar conceptualmente y encontrar nuevas conexiones que no son tan obvias entre cosas existentes. Una persona poco convencional que no le da miedo decir lo que piensa. Esta persona no tiene que venir de un area creativo, sin embargo, es indispensable que el equipo cuente con una o dos personas con este perfil.

Otro perfil indispensable es el gerente de proyecto. Piensa en un ejecutivo con personalidad tipo "A", pero con un sentido de humor. Esta es una persona disciplinada, meticulosa, y con capacidad para organizar procesos complejos. Él o ella necesita lograr que el equipo se integre y termine el proyecto a tiempo. Y es aquí donde entra el sentido del humor. Un gerente sin sentido de humor carece de habilidades humanas y no logrará la integración del grupo, sino que provocará resistencia y sabotaje.

La tercera posición es el ejecutivo. Este integrante es el campeón de la excelencia ejecucional. Es la persona que hace que las cosas sucedan y se asegura que se alcancen cada uno de los hitos y que todos los factor están alineados para poder comercializar el producto o servicio. Es el realista que recuerda que al consumidor no le importa la estrategia, porque lo único que él o ella va a ver es la ejecución.

Finalmente tenemos al líder del equipo, una posición fundamental. El célebre filósofo de empresa Warren Bennis decía que el gerente pregunta cómo y cuándo, y el líder pregunta qué y por qué.

El perfil ideal para un líder de equipo de innovación es un soñador pragmático.

Su rol es crear un ambiente en el cual los integrantes del grupo se sientan libres para expresar sus ideas. A él o a ella le toca romper las barreras institucionales y motivar a la gente a participar. A decir lo que piensa. A no tener miedo a ser sancionado por alzar la voz.

De acuerdo a Bennis el trabajo del líder es inspirar, comunicar y escoger.

Para que funcione un proyecto de innovación es importante no micro gestionarlo tratando de resolver todos los problemas a cada paso, sino de impulsarlo tan lejos como sea posible.

El líder requiere de conocimiento de causas para ganarse el respeto del grupo más no tiene que ser el gran experto. Por ejemplo un proyecto ambicioso de software no tiene que ser liderado por el mejor programador, sino más bien por una persona que entiende tanto el producto como el mercado.

Su rol es escuchar, conocer los talentos del equipo, administrar los conflictos de carácter, reconocer cuando hay que integrar talento externo y mantener el enfoque y entusiasmo del grupo. Y sobre todo saber plantear las preguntas correctas para seguir avanzando el proyecto.

Otra tarea que le compete al líder es la composición del equipo. Aquí el secreto es diversidad. Por diversidad muchas veces entendemos un mezcla de personas de diferentes edades, sexos y orígenes, pero lo más importante de todo es la integración de una diversidad intelectual que agrupe a gente con diferente cosmovisión. Se trata de reunir a personas preparadas, de diversas disciplinas y puntos de vista. A igual que integrar una mezcla de gente conservadora y gente lanzada que de le equilibrio al grupo.

Déjame darte un ejemplo de un ejercicio que realizó Procter & Gamble, para reinventar el aromatizante Fabreze, que por cierto acaban de lanzar en Mexico. Reunieron a cinco reconocidos expertos de diferentes especialidades para trabajar juntos: un artista, un arqueólogo, un científico, un filósofo y el director de la marca. Cada uno era un reconocido experto en su campo y esto generó de inmediato respeto y reciprocidad que permitió que la creatividad empezara a fluir.

Hecho correctamente la diversidad permite que muchas mentes con diferentes puntos de vista estén analizando el proyecto. Efectivamente, esto puede ser más difícil de administrar que un equipo homogéneo. Sin embargo, la diversidad promete disparar nuevas ideas que un grupo homogéneo difícilmente podría alcanzar.

Finalmente, porque la empresa es un negocio y no un club social, los equipos necesitan metas y plazos, que además estimulan la creatividad. El líder tiene que asegurar la comunicación, matar las malas ideas y mantener al equipo conectado a la realidad.

¿Cual es el tamaño ideal de un equipo innovador?

Se estima que cinco o seis personas.

Sin embargo, Google prefiere equipos de tres o cuatro.

A fin de cuentas no se trata de ellos sino de ti mi querido amigo o amiga. Te invito a pensar en tu empresa y en las inmensas oportunidades que existen al integrar tu propio equipo de innovación ganador.

Quién sabe, a la mejor el próximo gran producto o servicio que revolucione tu industria será el fruto de tu próxima iniciativa.

A nombre de EnlazaDOs, queremos agradecer a Mac Kroupensky por habernos autorizado para publicar este podcast y nos despedimos de ustedes hasta una próxima oportunidad deseándole una semana productiva, grata y prometedora!

Cuando la Innovación supera los paradigmas, II Parte entrevista a Carlos Chacón

2011-07-01T00:03:00.002-04:30

Reciban un muy afectuoso saludo y deseos de buen cierre de semana!

Tal como les informamos, el día de hoy publicamos la segunda parte de la entrevista que surgió como una grata conversación espontánea.

Segunda Parte entrevista a Carlos Chacón.

Como bien concluimos en la parte anterior de este entrevista: Mejorar no es una opción, es una decisión, más como esas decisiones las toman las personas, pensemos entonces en cómo serían esas personas que conformarían equipos y empresas de clase Innovadora.

Pregunta: Carlos a medida que conversamos sobre el tema Innovación nos damos cuenta de su alcance y cada vez estamos más seguros que las personas que conforman este tipo de iniciativas deben contar con un perfil particular y te preguntamos ¿cómo crees tú que sería el perfil de este tipo de colaborador?

Respuesta: Los dilemas del empleo del futuro requerirán de ambientes particulares; sobre todo se necesita gente que crea que generar ideas vale la pena, es decir, deben ser personas que no sólo piensen, sino que piensen y además hagan.

Probablemente, no sean todos quienes cuenten con perfiles tan particulares, pero basta que uno de ellos se convierta en un núcleo activo y dinamizador, que vaya sumando a su alrededor voluntades para ir diseminando por el equipo y la organización el gusto por la innovación.

Esa persona debe plantearse la meta de ir adicionando adeptos que se convertirán a su vez, en diseminadores de la semilla de la innovación y que, cual cultivo, requiere de orden, disciplina y cuido de la siembra por parte del sembrador, y así irá poco a poco cosechando los frutos esperados.

Innovar es una tarea cuyos beneficios se convertirán en elementos diferenciadores de la competencia.

La innovación es un proceso complejo, es como cruzar un río tanteando las piedras.

Requiere de una cultura que premie e incentive el éxito y no penalice el fracaso, que conciba el fracaso como una oportunidad de aprendizaje y mejora.

El Líder, por su parte, debe creer en la capacidad creadora de sus trabajadores e ir promoviendo el paradigma: Todos pueden es igual a Todos quieren.

Para innovar, se requiere de una combinación adecuada de entusiasmo disciplinado, actitud correcta y la aceptación del error como una oportunidad de aprendizaje, así como ambientes colaborativos de trabajo.

En cuanto a la parte financiera y económica, no hay innovación sin riesgo; por eso la expresión de cruzar el río tanteando las piedras, se recomienda que se destine un presupuesto a esta área y se exijan resultados o aprendizajes.

Pregunta: Por último, hablemos del humor y demás está decirle que fue la manera como cerramos esta entrevista, porque Carlos además de ser un conversador de lujo con un estupendo dominio del tema, cuenta con un maravilloso sentido del humor.

Respuesta: El humor es básico para la creación , razón por la cual el cultivo del humor se hace tan necesario para estos propósitos.

Para finalizar la innovación es como cultivar, se debe nutrir el terreno, prever las amenazas para hacerle frente y minimizar los posibles daños.

Pregunta: Para cumplir con el cierre de este tipo de entrevistas, te preguntamos ¿Qué es lo primero que viene a tu mente cuando te digo trabajo en equipo?

Respuesta: Gente que conversa honestamente y trabaja de forma disciplinada para resolver una situación que afecta a la organización.

Estos equipos: Siempre deben entregar valor agregado a sus sistemas relacionados, deben entregar resultados precisos y generar impacto en los mismos.

Innovar es el arte de casar capacidades y vocación con las actitudes y oportunidades.

Este pequeño vídeo que edite para ver hasta como una rata puede tener esa creatividad e
imaginacion para lograr los objetivos que se traza..

Nos estaremos volviendo a leer para la segunda semana de julio, ya que por compromisos profesionales estaremos involucrados en un programa fuera de la ciudad. Cuando regresemos retomaremos las entrevistas.

Un afectuoso saludo y la seguridad de nuestro afecto.

Cuando la Innovación supera los paradigmas, entrevista Carlos Chacón.

2011-06-27T22:18:00.000-04:30

Llegamos al lugar de encuentro con puntualidad inglesa y mientras nos dirigíamos al lugar de entrevista, durante ese recorrido, descubrimos un hombre que cuenta con esa particular simpatía que se desarrolla y aquilata con las experiencias que enriquecen no sólo el saber, sino del don de ser, que en nuestro país conocemos como Don de Gente.

Mientras nos ubicábamos, presentábamos y escuchábamos atentamente, a medida que dábamos cumplimiento a los rigores iniciales de este tipo de reuniones, se fue hilando una plática tan amena que le dio marco a un encuentro, que aún no sé si fue entrevista o clase magistral.

Carlos Chacón, es Licenciado en Química egresado de la Universidad Central de Venezuela, se ha desempeñado en cargos de importancia tanto en la empresa privada, como en organismos multilaterales e incluso cuenta en su haber con una importante experiencia en la administración pública. Ha formando parte de interesantes proyectos que le han permitido ir combinando en su justa medida, conocimientos y experiencias, que se evidencian en el trato, en su forma de expresarse y su gran habilidad para comunicar con facilidad su pasión, como los son estos temas vinculados con el mundo organizacional, especialmente, La Innovación.

Es un hombre de muy grato verbo, lo cual hizo que un encuentro que estaba pautado para una hora aproximadamente, se extendiera gratamente a dos, sin siquiera darnos cuenta.

Le pedí a Carlos que habláramos de la Innovación y el trabajo en Equipo, que dilucidáramos en ese punto de encuentro que pudiera tocar ambos aspectos e incluso, acá una confesión, hasta le tenía un título sugerido a nuestra entrevista y a medida que explicaba, con fascinante habilidad, me di cuenta que el tema tiene tanta fuerza y trascendencia por sí mismo, que implicaría dedicarle mayor atención, lo cual nos encantaría retomar en cualquier oportunidad.

Cuando la Innovación supera los paradigmas.

Nuestra primera parte de la entrevista giró en torno a la parte conceptual.

Pregunta: Se habla mucho de Innovación, pero pudiera pasar Carlos, que el término no esté claro para todos, te pido que en aras de ponerle un marco a esta entrevista, definamos ¿Qué es Innovación y que implica Innovar?, ¿te parece?

Respuesta: La innovación es una forma novedosa de hacer las cosas y tiene por demás que necesariamente agregar valor a los clientes, accionistas, empleados y el entorno.

La innovación no tiene mucho que ver con originalidad, más si tiene mucho que ver con esfuerzo disciplinado.

La innovación además, es una capacidad que se puede desarrollar y que se nota si no se tiene.

Desde el punto de vista individual, la innovación es parte del trabajo de cada empleado, no es una tarea más y forma parte del mundo de sus responsabilidades.

Es posible que se pueda innovar sin estrategia, pero es más factible que no se tenga éxito.

Para resumir: La innovación requiere de un proceso de maduración. Es un entusiasmo disciplinado para el cual se debe contar con la actitud correcta.

No es una opción, es una decisión y debe formar parte de las estrategias de la empresa.

Pregunta: Carlos, en estos tiempos de crisis, de controles, de poco estímulo, donde la actitud pudiera estar muy influida por un ambiente poco dado a la generación de nuevas ideas, propuestas, de agregar valor e ir más allá ¿Cómo innovar en tiempos de crisis?

Respuesta: Si bien estos tiempos pudieran desalentar la innovación, como dije anteriormente mejorar e innovar es una decisión, por tanto, entrenar y promover un clima de confianza, es imprescindible para hacerle frente.

Estamos en el mejor y en el peor momento para innovar

Pregunta: ¿Qué se necesita para innovar?

Respuesta: La innovación tal como dijimos antes, implica agregar valor y por tanto se puede considerar como un elemento diferenciador

Para innovar es necesario pensar fuera de la caja (1) y una de las claves es la diversidad de pensamiento

Se debe contar además con un ancho de banda en la comunicación, que permita que fluya incluso más allá de las paredes de la empresa, así como también contar con el tiempo y espacio necesarios.

Para resumir:

La innovación es un proceso que amerita maduración

Debe contar con claves y requisitos que garanticen el ambiente y las condiciones necesarias para sembrar en terreno fértil y lograr una buena cosecha.

Para cerrar esta primera parte de la entrevista, conseguimos la siguiente frase de la autoría de Baltazar Gracián que reza: “Es dificultoso dar entendimiento a quien no tiene actitud, pero es más dificultoso dar actitud a quien no quiere entender, porque son sordos para oír y no abren los ojos para ver”.

Innovar implica oídos prestos a escuchar, ojos dispuestos a mirar atentamente y mente abierta para integrar.

Datos de contacto de Carlos Chacón:

Visite su Blog: Innóvate

Contáctelo vía Twitter @carloschacond

(1) Hacemos un alto para compartir con quienes no saben lo que significa “Pensar fuera de la caja”. Se refiere a buscar alternativas, transitar por esquemas no rutinarios, apartarse de la lógica de la repetición, basada en que ¿Para qué cambiamos? si siempre lo hemos hecho así, con justificaciones paradigmáticas tales como: “así no nos ha ido tan mal”, “no somos los mejores, pero tampoco somos los peores”

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El día jueves estaremos compartiendo la segunda parte de esta entrevista y con esta entrega, le informamos que tendremos un receso de unas dos semanas, ya que por compromisos laborales, estaremos fuera de la ciudad, cumpliendo con un programa de capacitación para el cual fuimos contratados y será cuando regresemos, que retomemos nuestro ritmo acostumbrado.

Es nuestro deseo que disfruten esta entevista y que sigamos EnlazanDO...

Feliz Cumpleaños Sergio!!!

2011-06-21T06:34:00.001-04:30

Hoy en EnlazaDOs nos vestimos de fiesta, de algarabía y celebración

Nuestro querido Sergio Sosa está de cumpleaños

queremos expresarle

nuestra alegría con este simpático video.

Primero tendrán que ver la publicidad.... ¿Qué se le hace? jajajajajajja

Feliz cumpleaños (animacion 3D)

Un abrazo Sergio y que nos sigamos EnlazanDO por muchos años más!

Abundante y buena salud, prosperidad y muchos logros para ti y tu familia!

Todos somos más fuertes, unidos que sumados

2011-06-20T17:32:00.004-04:30

Reciban un cordial saludo,

¿Cómo están?

¿Cómo estuvieron las celebraciones del Día del Padre?

Hay un pensamiento de Simón Bolivar que dice: "Si la naturaleza se opone, lucharemos contra ella y haremos, que nos obedezca" pero la verdad que esto pasó a mayores.

Hicimos todos los intentos para encontrarnos personalmente con nuestro entrevistado del día de hoy y fue realmente imposible.

Entre un poste del alumbrado público que obstaculizó la vía, el servicio eléctrico y una lluvia torrencial, nos impideron poder reunirnos con él, tal cual estaba pautado.

Le agradecemos enormemente el interés y las ganas de nuestro Invitado Carlos Chacón, autor del Blog Innóvate, cuya lectura recomendamos ampliamente.

Debido a los muchos intentos que no logramos concretar porque las condiciones no conspiraban a favor o sí? -esto será una gran incógnita-, hemos decidido realizar la entrevista durante la semana y la misma la publicaremos, Dios, aguacero y poste mediante, el día lunes 27.

El día jueves nos volveremos a encontrar para compartir la Ley de la Brújula.

Aprovechamos para compartir por esta vía un video que hemos pubicado en nuestro grupo en Facebook y que estamos seguros, les resultara de utilidad para sus propósitos profesionales.

Motivación y Trabajo en Equipo

El cine constituye una herramienta invaluable, ya que en sus historias nos ofrece una infinidad de mensajes y ejemplos útiles para aplicar en el ámbito laboral.

La saga de "El Señor de los Anillos" es una de aquellos casos en donde los valores de compañerismo, esfuerzo y multiplicación de fuerzas en busca de un objetivo compartido están presentes a lo largo de toda la historia.

¿Cuán buenas son las empresas para brindar un contexto que apoye a los equipos?

¿Cómo lograr el trabajo conjunto para superar los obstáculos y vencer las dificultades del día a día?

Todos somos más fuertes unidos que sumados y sin duda el periplo de los personajes de Tolkien, nos puede ayudar a reflexionar sobre cómo generar motivación en nuestros RR.HH.

Nos volveremos a leer el día jueves y el lunes, Dios mediante, estaremos con Carlos Chacón.

La Ley del Catalizador

2011-06-17T00:39:00.001-04:30

Los equipos ganadores tienen jugadores que hacen que las cosas sucedan.

La mejora continua es el reto de estos tiempos.

Si a los equipos se les deja solos, probablemente no mejoren de manera natural y menos que alcancen calibre de campeones.

Será sólo cuestión de tiempo para que se estanquen y caigan en la mediocridad.

¿Se da cuenta de la importancia de este tipo de miembros en los equipos de trabajo, de los que logran lo que se proponen?

Para que un equipo alcance su potencial, siempre debe tener un catalizador entre sus miembros.

Los catalizadores son personas que logran lo que se proponen

Michael Jordan es un catalizador, es una persona que ha logrado lo que se ha propuesto.

Uno de los mejores jugadores de baloncesto que ha tenido la NBA y el mejor anotador de la historia. Cuando Michael cumplió 13 años, su padre hizo construir una cancha de baloncesto en el terreno situado detrás de su casa, donde empezó a ser la admiración del barrio y de los vecinos que se juntaban las tardes de los fines de semana para jugar al baloncesto y hacer barbacoas.

Dentro de la cancha destacó por su rapidez, elegancia e inteligencia, y fuera de ella, por su sencillez y honestidad. (1)

Un catalizador se vuelve crucial en momentos difíciles, sería difícil pensar que un equipo logre sus metas y ni siquiera gane terreno, si no tiene en sus filas, a un miembro tipo Jordan a quien lo apodaban "he can do it all" (puede hacerlo todo).

En los equipos hay tres tipos de personas:

Los que no quieren la pelota

Los que quieren la pelota pero no deberían tenerla y

Los que quieren la pelota y deberían tenerla, este es el catalizador.

Quien quiere ganar debe tener en su equipo una persona capaz de empujar, arrastrar o llevar el equipo a nuevos niveles en momentos de dificultad.

Si quiere saber cómo es un catalizador, tendrá que estar atento a las siguientes características:

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Son intuitivos: sienten cosas que otros no. Perciben oportunidades que otros no ven. Descubre oportunidades cuando nadie más está consciente de ellas.

Son comunicativos: Dice lo que otros miembros no lo dicen, no se atreven o lo que sólo ellos perciben. Además que son grandes inspiradores, estimuladores y funcionan también como cable a tierra cuando resulte necesario.

Son apasionados: Son apasionados en lo que hacen y lo transmiten a sus compañeros.

Son Talentosos: Hacen lo que otros no pueden.

Son Creativos: Piensan cosas que otros no.

Toman la iniciativa: Hacen cosas que otros no pueden hacer. Son creativos en su modo de pensar y disciplinados en sus acciones.

Son responsables: No sólo recomiendan, sino que hacen lo que recomiendan y se responsabilizan de hacer que se cumpla.

Son influyentes: Son capaces de conducir un equipo de una manera que otros no pueden.

En resumen se convierten en el individuo a quien acudir.

Si eres tenaz, capaz y esa tenacidad y capacidad te sirve a ti y a tu equipo y tienes las características anteriores,

Enhorabuena: Eres un catalizador!

En reconocimiento a la firma Nike que creó un tipo de zapatillas para él, las Air Jordan, además le permitió crear a Jordan su línea de ropa "Jordan Brand" y por su apoyo a la carrera de este valioso jugador, cerramos con este estupendo video, que esperamos lo disfruten.

Nos volvemos a leer la próxima semana cuando traeremos para ustedes buenas nuevas...

(1) La nota completa sobre Michael Jordan la pueden leer en: http://www.biografiasyvidas.com/biografia/j/jordan.html

"Este es mi sueño"... Entrevista a Andrés Ubierna de Puerto Manager

2011-06-13T22:27:00.004-04:30

Reciban un muy afectuoso saludo, como es costumbre nos volvemos a encontrar en nuestra cita de los lunes.

Nuestro invitado de hoy es una persona muy especial que ha sumado a su formación y desempeño una dilatada trayectoria que le hacen merecedor de reconocimientos en el mundo gerencial y del desarrollo organizacional.

Andrés es Director de Puerto Managers (http://puertomanagers.com) y autor del blog homólogo.

Es un apasionado investigador y facilitador que desde hace más de 20 años en temas relacionados con efectividad organizacional. Ha incursiona en disciplinas como el management, la calidad total, el liderazgo, la filosofía, la psicología y la dinámica de sistemas.

Dirigió más de 450 proyectos de desarrollo organizacional en unas 120 empresas de la región para 14.000 ejecutivos.

Es miembro de la American Society for Training and Development (ASTD), la International Facilitators Society (IFSociety), la International Coach Federation (ICF) y la Society for Human Resource Management (SHRM).

Fue el primer Director de Master en Coaching Organizacional de la Universidad del Salvador (USAL), iniciativa educativa sin precedentes en América Latina.

Se graduó de ingeniero en el Instituto Tecnológico de Bueno Aires (ITBA), ha complementado su formación profesional y experiencia gerencial, estudiando Filosofía y Psicología. Sumó además una serie de posgrados en disciplinas específicas del desarrollo organizacional.

Durante 7 años junto a Fredy Kofman, autor de Metamanagement y de La Empresa Consciente, como consultor asociado de Leading Learning Communities, y coach senior del Organizational Learning Center de Argentina.

Sus conferencias inspiradoras han sido recibidas por audiencias diversas en Centros de Altos Estudios, ONG’s, Congresos y Empresas tanto en Argentina como en toda la región.

A lo largo de estos años, dirigió cientos de procesos de efectividad organizacional y personal para decenas de miles de ejecutivos, y es considerado uno de los precursores del aprendizaje organizacional en Latinoamérica.

Comencemos la entrevista, ¿Te parece?:

1.- En el artículo ¿Hay equipo? publicado en tu sitio PuertoManagerBlog, mencionas una afirmación realizada por Patrick Lencioni “… Prácticamente todo miembro del staff ejecutivo que he conocido cree en el trabajo de equipo…. He encontrado que solo una pequeña minoría de empresas verdaderamente comprende y abraza el trabajo en equipo”

Ante polémica afirmación emitida, Patrick Lencioni, fundador y presidente de The Table Group, firma consultora especializada en ayudar a desarrollar mejores equipos de trabajo para obtener mejores resultados, realmente podríamos pensar que no es fácil trabajar con y en equipos y en función de tu fecunda trayectoria como consultor… ¿Dónde crees tú que reside la piedra de tranca para que el trabajar en equipo sea un tema poco favorecido de hecho en las organizaciones?

A.E.: El viernes pasado al finalizar una conferencia me hicieron la misma pregunta. No sólo en el área del trabajo en equipo, sino en muchas otras cuestiones vinculadas al comportamiento organizacional, en cosas tan simples como escuchar perspectivas distintas, por ejemplo, existen dos teorías. La teoría oficial y la teoría en uso. Chris Argyris investigó creo que a unos 300 managers preguntándoles cómo se comportarían en ciertas circunstancias y recopiló las respuestas de su discurso en lo que denominó la teoría oficial. Luego hizo observaciones en los puestos de trabajo para ver cómo realmente actuaban ante esas circunstancias… y con esas respuestas o comportamientos reales articuló lo que denominó la teoría en uso. Lo que encontró fue que había una enorme diferencia entre la teoría oficial (lo que decían que iban a hacer) y la teoría en uso (lo que realmente hacían).

Una manera de explicar estas diferencias es buscar el obstáculo en un nivel cultural, en los sistemas de creencias profundamente arraigados que constituyen el “sistema operativo” desde el cual actuamos e interactuamos. Trabajar en equipo requiere transformar algunas de nuestras creencias básicas. Por ejemplo dejar de creer en la posibilidad de ser objetivos, para comenzar a aceptar que un sujeto no puede ser objetivo. Esta última creencia nos abre un espacio enorme al entendimiento colectivo, a comunicarnos mejor, a escuchar múltiples perspectivas y diferentes opiniones sobre un mismo asunto. Otro ejemplo: dejar de creer que lo importante es tener razón, para comenzar a creer que lo importante es ser efectivos. Dejar de asumir que sabemos cómo deben ser las cosas y pasar a un modelo donde no sabemos cómo deben ser las cosas, pero sí sabemos cómo queremos que sean las cosas. Transformar las creencias implica que cada ejecutivo que quiera trabajar mejor en equipo debe primero ser capaz de meterse consigo mismo. Esto implica humildad, responsabilidad y vulnerabilidad.

Otra de las piedras que obturan el trabajo en equipo tiene que ver con el compromiso. Si las personas que integran un grupo están comprometidas sólo con perseguir los intereses propios y centrados cada una en su propio ombligo, el trabajo en equipo será simplemente un conjunto de palabras lindas. El trabajo en equipo no existe entre un grupo de personas pusilánimes. Requiere de un compromiso magnánimo, un compromiso con un propósito trascendente que incluya el interés propio pero que sume el interés y bienestar de otros.

El trabajo en equipo para lograr desempeños sobresalientes necesita de mínima tres elementos básicos de parte de cada uno de sus integrantes: Talento, Consciencia para actuar en línea con ciertos valores humanos, y Compromiso trascendente.

2.- En EnlazaDOs creemos Andrés que las relaciones interpersonales crean tejidos muy sutiles, que marcan pauta en los vínculos que se generan, cuando interactuamos con otras personas, en este sentido… ¿Crees tú que una interpretación sesgada de lo que es esa necesaria vinculación pudiera ser un elemento de peso que esté obstaculizando concretar el trabajar con y en equipo en las organizaciones?

A.E.: Al menos en el ámbito laboral, el logro de cualquier resultado es un logro que implica efectividad colectiva. O sea, el hacer laboral es un hacer con otros. Por lo tanto, la calidad de las relaciones y el cuidado de las interacciones son elementos claves, no sólo para que el trabajo en equipo sea posible, sino para que la empresa u organización sea sustentable. Tal vez en el corto plazo es posible alcanzar grandes resultados sin cuidar la calidad de los vínculos, ni los valores humanos, pero es impensable sostener mejoras en los resultados sin ética, confianza mutua, entendimiento, comunicación franca, coordinación impecable y colaboración.

3.- Hablemos del perfil del miembro de un equipo de trabajo… Desde el punto de vista de competencias emocionales, tal como mencionas en tu artículo y video del mismo nombre, recomiéndanos tres aspectos que tú consideres permitan ir acortando la brecha, entre ser emocionalmente incompetente y competente emocionalmente, con el objetivo de estar mejor preparados y abiertos a las experiencias compartidas y de creación conjunta.

A.E.: Para desarrollar competencias emocionales, recomiendo al menos 7 prácticas claves. Aquí van tres de ellas:

1) La práctica de estar atento a lo que me pasa con lo que pasa.

2) La práctica de la regulación emocional para que la emoción no se apodere de las personas y estas no actúen “desde la emoción”, sino que aprendan a actuar “con la emoción”.

3) La práctica de la empatía, que me acerca al otro y me permite resonar y entender lo que cada emoción pide.

4.- Este doble mensaje, que infortunadamente relativo al tema trabajo en equipo se mantiene en el mundo organizacional, entre que se predica pero que no necesariamente se lleva a la práctica, ¿Hasta cuándo puede ser sostenida? Sabemos que es un ejercicio de futurismo, sin embargo generar escenarios posibles, puede ayudarnos a visualizar una mejor pantalla de proyección.

A.E.: Alguna vez escuché que los cambios paradigmáticos ocurren por dolor o por discernimiento. Yo abogo por este segundo camino. La decisión es individual e implica responsabilidad y consciencia, y requiere resolver unos cuantos dilemas. De hecho no tengo idea si alguna vez tendremos un futuro donde estos cambios sean una realidad. Por ahora son un simple sueño, pero un sueño que tiene poder, porque ayuda a organizar nuestro presente. Todo cambio comienza con un sueño, así que aprovecho tu pregunta para compartir el mío:

Imagina un mundo con organizaciones donde la gente pone en acción todo su talento..., con líderes inspiradores, con relaciones de confianza mutua..., con cada colaborador entregando un compromiso superior y creando iniciativas de valor..., con equipos colaborativos altamente efectivos que alcanzan resultados extraordinarios y los sostienen en el tiempo,...

Un mundo con organizaciones donde la experiencia del trabajo es de bienestar pleno.

Con empresas que impactan positivamente la vida de las comunidades, y que se hacen responsables de cuidar el planeta.

Este es mi sueño y hacerlo realidad es el compromiso que me mueve. Por ahora lo que necesitamos es que muchos más se sumen a este sueño.

5.- En tu artículo los11 Atributos del Líder, mencionas entre ellos: Creer en uno mismo, la pasión por el trabajo, amar a las personas, ser sinceros, gran fuerza de carácter, tener fe en lo que uno está haciendo, entre otros.. ¿Qué crees tú que le falta a los líderes de Equipos de las empresas latinoamericanas y cuáles consideras son sus grandes atributos?

A.E.: Es injusto generalizar, pero aun así voy a responder, asumiendo lo injusta que pueda ser mi respuesta con muchos y voy a dar una sola palabra: AMOR!

6.- Estas dos preguntas finales, las hemos estado realizando y nos han dado gratas sorpresas:

A.E. :Adelante…

6.1-Por favor, piensa en una fórmula cuyo resultado sea un equipo de desempeño superior ¿Cuáles crees que deberían ser los factores que la conformen?

A.E.: Talento x Conciencia x Compromiso trascendente = Equipo de Desempeño Superior

6.2- Si te pido que me digas las primeras que vengan a tu mente sobre el trabajo con y en equipo, ¿qué nos dirías?

A.E.: A ver, a ver… una frase de Magic Johnson: No preguntes qué puede hacer por ti el equipo. Pregunta qué puedes hacer tú por él.

Puede leer más en:

http://andresubierna.com/page/2/s=frases#ixzz1NlpyGRXV http://andresubierna.com/page/2/?s=frases#ixzz1NlpyGRXV

Andrés, mil gracias por la entrevista y mucho más por tu apertura.

Invitamos a leer y seguir el Blog de nuestro Invitado Andrés Ubierna http://andresubierna.com/ y seguirle en Twitter @andresubierna , les aseguramos que será una vinculación muy enriquecedora, ya que sus claras y útiles opiniones, merecen seguirse en la profundidad y valía de sus aportes.

Es nuestro deseo poder repetir esta experiencia para fechas cercanas a nuestro segundo aniversario y te invitamos nuevamente para que nos acompañes en esa oportunidad.

A.E.: Muchas gracias, disfruté muchísimo respondiendo tus preguntas, que me parecieron muy profundas, y soy consciente de que cada una de ellas da para mucho más de lo que fui capaz de responder. Así que será un gusto continuar dialogando contigo.

Estamos seguros que la entrevista resultará no sólo nutritiva, sino sumamente grata y profunda, para nosotros fue un muy especial placer realizarla.

Les esperamos el próximo jueves cuando compartiremos con Ustedes una Ley más de Las 17 leyes incuestionables del Trabajo en Equipo.

La Ley de la Cadena.

2011-06-10T07:33:00.000-04:30

Un placer saludarles!

Hoy hablaremos de una ley muy interesante esperamos resulte de su agrado

La Ley de la Cadena.

Todo equipo es tan fuerte como su eslabón más débil y sin importar cuánto quieran racionalizarlo, ocultarlo o compensarlo, el eslabón más débil, tarde o temprano, quedará en evidencia.

Es un error pensar que todo lo que está en el equipo se mantendrá en él, por ejemplo, sólo porque yo quiera unirme a todos, no significa que todos se quieren unir a mí y menos aún que todo salga bien.

Otra falsa creencia consiste en querer llevar con nosotros a todo el mundo, cuando no todo el mundo quiere ir y por tanto no dirán que sí.

¿Por qué cree usted que pasa esto?

Porque no todos quieren decir sí

Porque no todos deben decir sí

Porque no todos pueden decir sí.

Pero y de nuevo preguntamos ¿Por qué pasa esto?

Porque pudiera resulta una gran exigencia para los miembros de menor rendimiento, mantener el ritmo con los demás compañeros del equipo, porque no se están desarrollando en su área de responsabilidad, porque no pueden ver el cuadro completo, porque no hay disposición para trabajar áreas de oportunidad, porque no pueden cumplir las expectativas para su área o porque sencillamente, no están dispuestos a trabajar con el resto del equipo, seguimos o ¿ya es suficiente?

Es muy probable que usted tenga en su equipo eslabones débiles y para manejar esta situación le ofrecemos dos posibilidades, probablemente usted en sus procesos creativos, encuentre otras más:

1.- Entrenarlo

2.- Romper la vinculación.

So pena de sonar algo fuertes, el agua busca su nivel y es posible que alguien que sea el eslabón más débil, llegue a ser una estrella en otro equipo, por lo que necesita dársele la oportunidad para que esta persona encuentre su propio nivel y muy probablemente esto lo haga en otras aguas.

Quienes no son capaces de asumir su rol y lo que ello implica, afecta a los otros miembros del equipo y al Liderazgo.

Cuando un eslabón débil se mantiene en un equipo:

1.- Los más fuertes se identifican con el más débil.

2.- Los más fuertes tienen que ayudar a los más débiles

3.- Los más fuertes llegan a resentirse con el más débil

4.- Los más fuertes serán menos efectivos.

5.- Los más fuertes pondrán en duda la capacidad del líder.

Parafraseando al Dr. DeVries, reconocido psiquiatra venezolano, experto en temas de liderazgo, imagen y poder, cuyo sitio en internet recomendamos altamente, (Roberto de Vries), pensemos además en el para qué de mantenerlos y el para qué de desvincularlo y eso dará mejores respuestas.

Le preguntamos…

¿Para qué mantener un eslabón de bajo rendimiento en su equipo?

¿Cuál es la ganancia? y

¿Para qué desvincularlo?

Fortalezca la cadena.

Fortalecer la cadena implicará necesariamente tomar decisiones y, si habiendo sido capacitada la persona de menor desempeño, aún no muestra cambios y si se decide desvincularlo, la recomendación es que se proceda de manera discreta, clara, sincera y breve, el equipo le agradecerá su franqueza.

Es lo mínimo que podemos hacer por alguien, que con su mejor intención compartió sus mejores esfuerzos, aún cuando no resultaran suficientes para las exigencias de ese equipo.

Mantener un eslabón débil en su equipo le generará conflictos, las respuestas ya las compartimos líneas arriba.

Usemos esta representación para ilustrar el planteamiento: El conflicto es como el agua, demasiada agua causa daño a la vida y a las cosas, demasiada poca da un lugar a un paisaje desértico, seco y sin vida, ni color y, así como necesitamos agua para sobrevivir, también necesitamos un nivel apropiado de conflicto para prosperar y crecer. Para el manejo de los conflictos, hay que lograr un equilibrio entre fuerzas opuestas e intereses enfrentados.

Conclusión: Si posterga la decisión, se encontrará en el mar de las fuerzas opuestas e intereses enfrentados, su equipo perderá el rumbo y orientará su energía hacia zonas improductivas y desgastantes, no se justifica ¿Cierto?

Recuerde que una decisión no tomada a tiempo el equipo la sufrirá y tal como dijimos antes dudará de su capacidad.

Como Líder de equipo, enfrentar las situaciones y abordarlas inteligentemente, le ayudarán a minimizar las posibilidades de bajo rendimiento en su equipo.

Recuerde no es lo mismo

10 x 10 x 10 x 10 x 10 = 100.000

10 x 10 x 10 x 10 x 5 = 50.000

Esta es una cuenta que se explica por sí sola…

Nos despedimos hasta el lunes cuando tendremos con nosotros a Andrés Ubierna, reconocido consultor argentino y les invitamos a revisar estos tres artículos en particular, ya que en función de se desarrollará nuestra entrevista.

¿Hay equipo?

Competencias emocionales

Los 11 atributos del líder

Seres Humanos de alto desempeño

2011-06-06T22:34:00.000-04:30

En estas búsquedas de nuevas inspiraciones, tuvimos la fortuna de contactar con una persona, con inquietud similar sobre el trabajo con y en equipo y decimos fortuna, porque descubrimos no sólo a un gran gerente, sino que resultó una gran sorpresa saber que es uno de esos tantos venezolanos, que están dejando muy en alto el nombre de nuestro país en tierras lejanas.

Nuestro invitado de hoy es uno de esos estupendos ejemplos de cómo integrar en un modelo gerencial, esas experiencias que potencian el ser, hacer, tener y dar en un encuentro de sabiduría, armonía y acción.

Antes que todo Humberto, permítenos por favor que te presentemos.

Hoy conversaremos con Humberto Mora, venezolano, nacido en tierras merideñas, un gran ser humano quien ha escalado posiciones y ganado reconocimiento por su desempeño en una organización empresarial de gran prestigio, lo cual lo ha llevado a ocupar cargos gerenciales en otras tierras dejando muy en alto el nombre del país.

Nos ha resultado muy grato saber que un hombre de números y cálculos, tenga tan hermosa inclinación hacia el cuido del talento humano y de ese maravilloso tejido afectivo que se genera de manera mágica en las organizaciones.

¿Te parece que entremos en materia?

1.- Tu desarrollo gerencial se percibe como un tela muy fina que fue tejida con gran cuidado, cuando te escuchamos conversar, con la pasión que te caracteriza por estos temas, notamo la importancia que tiene para ti el lado humanos de las organizaciones y, basándome esn la contribución que haces al tema, te preguntamos: Si la excelencia se puede lograr y quizá no sea tan complejo ¿En qué crees tú que reside tu particular estilo de orquestar resultados en los equipos de trabajo que has tenido a tu cargo?

Hay una idea que una vez se me vino a la mente, no sé si porque leí algo parecido ó porque la escuché o la soñé y es esta “La Perfección es un estado Ideal, la excelencia es alcanzable”. Basado en ello, parto de la creencia que la excelencia es totalmente alcanzable, pero primero hay que acondicionar el entorno. Acondicionar el entorno, es asegurarse que el lado humano de las Organizaciones no se convierta en Inhumano, implica catalizar las presiones, manejarlas, controlarlas. Es asegurarse de contar con los recursos correctos en el sitio correcto, es tener Equipo Balanceados, es asegurarse de que la comunicación fluya y algo muy importante, que es estar dispuesto y no solo me refiero a ejecutar, me refiero a aprender a vivir sobre la filosofía del Aprendizaje permanente. Si todos los integrantes de un equipo aceptan aprender permanentemente habrá una alta probabilidad de alcanzar el Éxito.

2.- Aún cuando sabemos que no es tu caso, más invitándote a realizar un interesante ejercicio, queremos conocer tu opinión sobre este aspecto ¿Por qué crees tú que a veces a los gerentes o líderes se desconectan de las necesidades de los miembros de su equipo y se enfocan más en el resultado, dejando a un lado el proceso?

Cuando los Gerentes ó líderes se desconectan de las necesidades de los miembros del Equipo es porque básicamente, en lo más profundo de su ser, están interesados en lograr un Objetivo personal, más que del Colectivo u Organizacional. En una oportunidad en una reunión escuche a un integrante del Equipo diciendo en una discusión lo siguiente: “¿Sabes qué? Tus Problemas son mis problemas… “ Si esto se consolidara en un Equipo como filosofía , no hay manera de no llegar al Objetivo , a menos, que una fuente externa muy poderosa así lo quiera. Con respecto a enfocarse en el resultado y dejar el proceso de lado es algo que asocio a un tema cultural. Si lo hacemos en nuestras mismas casas. Compramos un TV o un aparato electrónico y en vez de leer primero las instrucciones, nos vamos directo a la Ejecución, no seguimos el proceso, ahora imaginemos esto extrapolado a un proceso de Manufactura, sólo basta con irse a los indicadores de los Clientes que muestran reclamos al Suplidor por errores en productos finales con desviaciones importantes del proceso.

Quizá esto ocurre con muy poca frecuencia en la Industria Farmacéutica y en las que Fabrican aviones.

Finalmente, un factor en esto de desviarse del proceso son los Target definidos por Corporativos que al bajar en cascada a las Regiones y luego a los países, por no tener una Empresa con procesos estándar y de un enfoque Global Maduro, pues es muy común tratar de llegarle al número a como dé lugar y después vemos como le hacemos

3.- A veces, creamos en nuestras mentes algunos paradigmas, que limitan nuestros desempeños sobre el trabajo con y en equipo ¿Te diste cuenta de algún paradigma que perjudicaba mejorar procesos y alcanzar los resultados?

Hay uno de mucho impacto , muchos Gerentes ó líderes, el error más común que cometen es creer que se lo conoce todo, bien sea por su grado Académico, que no subestimo, o porque tienen 15 años haciendo un proceso de una misma manera y consideran que no hay otra persona que puede conocer más que él .

De manera, que al entrar en este estado diario de Comportamiento, desaprovechan un hermoso concepto, como lo es el de la Inteligencia Colectiva.

Cada quien tiene una parte de la verdad.

Generalmente cuando tomo decisiones, todo mi equipo de trabajo está presente y antes de dar mi punto de vista de la solución, los dejo a ellos que contribuyan sin obligarlos a todos, sino más bien, el que considere que pueda agregar valor, luego doy mi punto de vista y usando una tormenta de ideas y bajo consenso, tomamos la decisión del Equipo. Al final nos reímos diciendo, si somos exitosos seremos todos y si nos caemos caeremos todos y tendremos más fuerzas para levantarnos y seguir adelante.

Esto es muy sutil en el tema de alcanzar resultados.

Cada integrante del equipo se siente tomado en cuenta, se siente “parte de” y toma el compromiso de su aporte, entonces desde la perspectiva del paradigma, “Hay que seguir las directrices de los Gerentes ó los Líderes , ellos son los que estudiaron para esto y tienen la razón y el poder … además son los responsables “ yo lo cambiaría diciendo “Hay que escuchar a los que hacen el trabajo Operativo , pues son los que tocan el proces y buscar una vía para que se sientan responsables. “

Recuerdo que una vez me toco ser examinador de un proceso que se regía bajo el Malcom Baldrige que contemplaba entrevistas con las personas que manufacturaban los productos y cuando le pregunte al Operador ¿Para qué Cliente es este producto? y me comento que para el Gerente de la Planta , esto me dio una idea lo distante que están los que hacen los productos de los Clientes.

4.- Si bien sabemos tu postura, que no existen formulas mágicas, quitándole el calificativo de mágico, te preguntamos y apelamos a tu vínculo con las ciencias duras ¿Cuál crees tú que son los factores que pudieran integrar una fórmula y que diera como resultado un equipo de trabajo de desempeño superior?

Los Equipos de Alto desempeño:

- Deben tener Objetivos Claramente definidos y discutidos para asegurar su comprensión

- Debe haber una excelente comunicación.

- Las ideas de cada integrante son tomadas en cuenta , deben Ser escuchados.

- Una medular, deben ser tratados como seres Humanos de alto desempeño, con compasión , con humor, con reconocimiento por lo que hacen, no necesariamente con dinero sino escuchándolos cada vez que lo necesitan.

- Retándolos a ser mejor

- Permitiéndoles equivocarse

- Entrenamiento en lo que requieren para lograr sus Objetivos, no dejárselo solo a la providencia Divina o al desgaste.

- Se debe tener tacto para explorar que les gusta a cada uno y en la medida que se pueda alinear con estas preferencias, es decir, conocer al Individuo que forma parte del esquipo.

5.- A manera de ejercicio, si te pedimos que dibujemos un perfil ¿Cuáles crees tú que serían características presentes deseables, tanto para un miembro de equipo, como para su líder?

Para el Líder: hay algunas características de base, pero hay otras que deben aparecer adaptadas al tiempo donde vive, por ejemplo para este Siglo XXI:

El líder debe tener capacidad de armonizar.

Profundo Conocimiento del Ser Humano

El líder debe crear grupos de trabajo auto-dirigidos y profesionales.

El líder debe crear equipos efectivos de trabajo con base en objetivos y resultados.

El líder no solo tiene un enfoque propio, sino que lo toma del grupo. Usa Inteligencia Colectiva

El líder debe superar las expectativas.

El líder debe responder a la velocidad de los cambios

El líder no envejece, crece empujado por el cambio. Empujando al Equipo y empujado por el Equipo.

La Excelencia debe ser su estilo de Vida

El Líder debe tener la capacidad de vencerse a sí mismo para estar permanentemente al servicio de quien le rodea.

El líder debe crear líderes como él, esparcidos por toda la organización / Sembrar Líderes

Tomando en cuentas que los organigramas del siglo XXI serán circulares, con pequeños equipos de trabajos especializados, autodirigidos con autoestima, sentido de pertenencia y motivación, entonces el Líder del Siglo XXI debe ser circular, donde todos intervienen y todos tienen opinión y por supuesto, todos trabajan.

Para el Miembro del Equipo:

- Aptitud y Actitud

- Participación

- Flexibilidad / Adaptación

- Capacidad de Aprendizaje Permanente

- Disfrutar y conocer lo que hace

- Normalmente cada Líder tiene una serie de Objetivos dados por la Organización, pero también tiene una lista de sueños. Si el miembro del Equipo no solo trabaja para el logro de los objetivos definidos sino también para los sueños del Líder, este miembro del Equipo tiene una gran probabilidad de Convertirse en Líder

6.- Ante esta hermosa expresión: Si un Árbol nos transmite toda su belleza, ¿por qué nosotros no mostramos nuestra belleza a los demás?

¿Qué recuerdos llegan a tu mente y qué fue lo más significativo en la dimensión SER HUMANO al haber disfrutado de los darse cuenta en alta voz de quienes han estado bajo tu batuta?

Esta es una de las mejores respuestas que me ha dado una de las personas de las que ha formado parte de uno de mis equipos de Trabajo y lo más curioso es que no fue ninguno de los Ingenieros, Técnicos, Analistas de Negocio, Desarrolladores, Suplidores/Proveedores etc.

¿Saben a quién se le ocurrió esta belleza?

A la Señora de la Limpieza y fue producto de una de nuestras conversaciones de primera hora de la mañana mientras limpiaba la oficina y preparaba el café, conversando sobre los equipos de trabajo.

¿No es toda una Joya?

Eso me lleva a pensar que el conocimiento académico es muy importante y que conduce a la Sabiduría de una o de otra manera si el recurso, sea Líder, Gerente o simplemente el Integrante de un Equipo, pero también me dice, que hay seres humanos que sin tener la Oportunidad de ir a una Universidad también pueden ser sabios en estas lides, pues son ellos quienes día a día tratan con gente de diferentes jerarquías y pueden sacar estas conclusiones llenas de tanto contenido.

De manera que una buena manera de terminar un seminario de Gerencia y Liderazgo puede ser diciendo: Si un Árbol nos transmite toda su belleza, ¿por qué nosotros no mostramos nuestra belleza a los demás? Y por seguro todos entenderemos que debe hacer un Líder, que debe hacer un Gerente y que debe hacer un Integrante del Equipo para lograr construir un Equipo de Alto Desempeño.

Humberto, en nombre de EnlazaDOs, queremos agradecer tu disposición acompañarnos en esta exploración por estos temas, que con tanta pasión y dedicación, atendemos con gran cuido.

Las puertas de EnlazaDOs están abiertas para cuando gustes compartir nuevamente tus conocimientos y experiencias sobre tan apasionante tema.

Nos despedimos hasta el día jueves cuando compartiremos la Ley de la Cadena.

Muy buen inicio de semana y que tengan un grato y reparador sueño

La Ley del Monte Everest.

2011-06-02T23:01:00.000-04:30

Años atrás conocí a un ser humano muy especial.

En esa oportunidad compartimos un salón de clases, un espacio de crecimiento y poco a poco, nos dimos la oportunidad de dar la una a la otra lo mejor de cada quién, nuestros quienes somos.

Lo dimos sin palabras, sólo en un abrazo muy fraterno, sin explicaciones, pero eso sí, con tanto sentimiento, que aún habita en mi, ese especial afecto que ha unido una amistad, que ni la distancia, ni el tiempo ha mermado.

Los años han pasado y cuando me entero de sus avances, sus progresos, sus cambios, me hacen sentir orgullo, de hermana mayor, quizá.

Sus logros los celebro como míos, porque sé que los míos los celebra como propios.

Hace un tiempo decidió emprender su propio camino, tomar las riendas de sus conocimientos y unirlos a los de dos personas, con quienes había compartido tanto, que las consideraba como las indicadas para asumir esta nueva etapa.

Esta nueva etapa implicaba no solamente constituir una empresa, sino crear un equipo de engranaje preciso y probablemente, poco deseable que fuese perfecto, porque después de alcanzar la perfección, me pregunto ¿qué viene?

Hace un año, nació no sólo una empresa, RCC Resources, Consulting and Change, germinó una semilla que ameritaba cuido y que seguirá demandando dedicación y esfuerzos sostenidos, más allá de las coincidencias o las divergencias, porque de esos espacios de acuerdo para continuar y desacuerdos para crecer, será que puedan continuar ofreciendo a sus clientes, Soluciones en Conjunto.

Todos tenemos un Everest por escalar, un sueño por concretar y una idea por realizar, RCC está en ello, gracias al arrojo y esfuerzo de sus socias y colaboradores y

te pregunto a ti

¿Cuál es tu Everest?

“Al igual que muchos hombre entre ellos, han tomado han tomado una gran montaña muy livianamente y por eso tuvieron que pagar el precio”

La Ley del Monte Everest.

Esta frase con la cual daremos inicio a la 4ta ley que corresponde para el día de hoy, son de Tenzing Norgay (1) , un sherpa (2) nacido en las más altas montañas de Nepal que ayudaba a otros a llegar a la cumbre, especialmente a Edmund Hillary con quien el 29 de mayo de 1953 lograron lo que hasta entonces ningún otro ser humano había alcanzado, pararse en la cima del monte Everest es pararse en el pico más alto del mundo

La montaña hace grande a los hombres, sin el equipo no lo hubieran logrado.

Del trabajo en equipo Tenzing dijo:

"No se sube una montaña como el Everest tratando de trabajar solo o en competencia con sus compañeros. El trabajo en equipo se hace lento, cuidadosamente y sin egoísmos.

Por supuesto que me gustaría llegar a la cumbre pro mí mismo, es lo que he soñado toda mi vida. Pero si lo logra otra persona, lo asumiré como un hombre y no me pondré a llorar como un niño. Para eso está la montaña ahí"

¿Podrían haberlo hecho solos?

La verdad no lo creemos y es por qué a medida que el desafío crece, la necesidad de trabajar en equipo aumenta.

En esto consiste la cuarta ley (3)

Así como las montañas, los sueños también pueden ser escalados, cada sueño trae su desafío, la clase de desafío determina la clase de equipo que se requiere tener.

Clase de desafío	Clase de equipo que se requiere
Nuevo desafío	Equipo Creativo
Desafío para cambio	Equipo Unido
Desafío poco grato	Equipo Motivado
Desafío diversificado	Equipo que se complemente
Desafío de Largo Plazo	Equipo decidido
Desafío tamaño Everest	Equipo con experiencia

Si quiere alcanzar su sueño y no solo imaginárselo, entonces trabaje en equipo.

Nos leemos de nuevo el día lunes cuando tendremos una nueva sorpresa, otro entrevistado de lujo que estamos seguros lo disfrutaran.

Enlaces interesantes que ayudan ampliar información sobre temas vinculados

(1) http://montanismo.org/articulos.php?id_art=3341&id_sec=4

(2) Manifiesta Sherpa, Marca Propia http://www.marcapropia.net/que-es/sherpa

(3) Resumido.com http://www.resumido.com/es/libro.php/535

Visiten el site de RCC Resources, Consulting and Change http://www.consultoresrcc.com.mx/

Entrevista: No puedo dar más de lo que soy, Ricardo Ricárdez Solís

2011-05-30T19:57:00.001-04:30

Un gran gusto saludarles!!!

Hoy tenemos con nosotros a un querido colaborador de EnlazaDOs, con quien contamos en una segunda oportunidad para tratar de este tema que nos apasiona grandemente -Trabajo con y en equipo- Esperamos que así como nosotros la disfrutamos cuando la leímos por vez primera, para Uds, resulte igual de grata y nutritiva esta entrevista Nuestro entrevistado, Ricardo Ricárdez es fundador y Director General de IASI, S. A. de C. V. (Internacional de Asesoría y Suministros Industriales, S. A. de C. V.) y de PRODE, S. A. de C. V. (Promoción y Desarrollo, S. A. de C. V.), empresas que se dedican a generar capital humano, fortalecer facultades emocionales y cognitivas, potenciar la capacidad de adaptación al cambio y desarrollar la habilidad de administrar los procesos de transformación cultural. Ha participado en diversos proyectos de carácter internacional, recibiendo importantes reconocimientos por su hermosa labor.

Cuenta con amplia experiencia en Implantación de Sistemas de Calidad Total, Sistema de Calidad y del Sistema de Aseguramiento de la Calidad, Experiencia en el ámbito de la Administración por Valores, Transformación Cultural y la Administración del Cambio e Implantación de herramientas automatizadas, entre otros.

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Entrevista: No puedo dar más de lo que soy, Ricardo Ricárdez Solís

Te propongo Ricardo que hablemos de esos aspectos del trabajo con y en equipo que generalmente no se abordan y que estoy segura tendrás una particular opinión, que sin duda alguna, serán de inmenso valor para quienes estamos relacionados con el tema en cuestión.

¿Empezamos?

1.- Para muchas organizaciones es todo un reto la formación de equipos de trabajo, algunas han alcanzado exitosos resultados al respecto y otras se han quedado en el intento, lo cual sin duda deja una sensación desagradable al no lograr lo propuesto. Son muchas las empresas en Japón que han obtenido de estas experiencias resultados no sólo favorecedores, sino altamente potentes ¿A qué crees que se deba que algunas empresas si lo logran y otras no?

R: El trabajo en equipo tiene un fuerte componente basado en la solidaridad. Existen dos formas de solidaridad: Una entendida como orgánica y otra entendida como mecánica.

La Solidaridad Orgánica suele darse con mayor frecuencia dentro de las sociedades desarrolladas. Origina una marcada interdependencia que será la base de la cohesión y la solidaridad grupal de las personas con su sociedad, generando que todos dependan de todos.

La Solidaridad Mecánica, se da con más frecuencia y presencia en los países poco desarrollados. En este tipo de sociedad todos saben lo que tienen que hacer para sobrevivir, no hay una necesidad del otro.

Visto desde esta perspectiva, igual pasa en las empresas y está relacionado tanto con la madurez de las buenas prácticas adoptadas como con la madurez en términos del desarrollo de las personas.

2.- Hablemos ahora de esos espacios que es de dominio de nadie y de todos, como lo son las interfases donde se tienen a equipos de dos subsistemas diferentes en una misma organización y que por algún motivo estratégico ameritan sumar esfuerzos y voluntades para el logro de un proyecto en particular. Es muy común que surjan inconvenientes debido a la no clara delimitación de responsabilidades, líneas de mando, sensación de invasión, entre otro,. en los diferentes casos de consultoría en los cuales hemos tenido participación ha sido un elemento que ha estado presente. Te pregunto ¿Por qué crees tú ocurren estas situaciones y qué recomendación le podemos ofrecer a un líder de equipo, para que maneje esta situación de manera más orientada a la solución que a mantener el conflicto por desconocimiento sobre cómo abordarlo?

R: Con base en lo anterior la posibilidad de que esa forma de conflicto se manifieste estará en función de que tan orgánica o mecánica sea su cultura.

Vale la pena aquí precisar el concepto. Saltzmann la define como:… “La totalidad del comportamiento social aprendido que se manifiesta, tradicionalmente, en la manera de hacer las cosas”…

El problema se presenta en la manera de cómo hacemos lo que hacemos.

Sin embargo, el asunto es aún más complejo porque para cambiar la manera de hacer pues hay que cambiar la manera de ser. Ello, como bien sabemos, es algo que requiere un cambio de enfoque radical en la manera de guiar personas. Profundizando aún más, el líder es parte de la misma cultura.

La premisa básica del liderazgo es que nadie puede guiar a otros mejor de lo que es capaz de guiarse a si mismo.

En otras palabras, habríamos de comenzar capacitando al líder de manera de desarrollar nuevas competencias que le permitan fortalecer primero su SABER SER para luego, acrecentar el ámbito de su SABER y con ello pueda llevar a la práctica nuevas formas de respuesta de la conducta humana, su SABER HACER.

Algunos de los temas que podrían ayudar son: la Programación Neurolinguística, la Inteligencia Emocional, el trabajo en equipo basado en entrenamientos con la metodología Myers Brigs, y Assessment Centers, entre otros.

3.- En el artículo que publicamos en noviembre de 2009, Trabajar en equipo es una oportunidad incomparable demanifestar al ser.

Tu expresas: “ …Yo soy lo que soy y eso que soy se manifiesta en lo que hago. La huella digital de mi ser queda plasmada en todo lo que hago. Mis actos dejan impreso el ADN de la sustancia de mi ser.”

Luego de haber participado en diferentes foros, de haber realizado intervenciones y estar involucrados en formación del talento humano, nos damos cuenta que esta maravillosa reflexión no está tan cerca a la realidad actual como nos gustaría y que evidentemente trabajar en equipo amerita de un perfil personal, particular, relacionado con el ser estrechamente vinculado, inclusive, con lo que plantea Carl Rogers en su libro El proceso de convertirse en persona, que es la madurez psicológica. ¿Por qué es tan difícil tomar consciencia que trabajar en equipo es dar lo que soy sin los límites del egoísmo, envidias, frustraciones y demás vicisitudes humanas?

R:Como lo menciona Eckhardt Tolle, es la postura del Falso Ego. Es en si mismo un estado de alienación del Ser. Hemos aprendido a valer por las cosas asociadas a la falsa apariencia del tener deformado por la corrupción. Debe de entenderse que te corrompes a ti mismo por el hecho de no ser fiel a tus más altas valoraciones. En otras palabras yo me he identificado con mis títulos, con mi automóvil, con el lujo de mi oficina, con la marca de la ropa, con mi figura física. En estricto sentido saber tenerlo y haber sabido hacerte de esas cosas no tiene nada de malo, pero la identificación se ha dado de tal manera que yo siento que valgo por esas cosas y el día que las pierdo nada soy.

Podríamos expresarlo como que las cosas me poseen a mi, más no soy yo quien posee a las cosas. Es una enajenación del espíritu.

4.- Hablemos de lo que plantea John Maxwell como el miembro más lento. Se dice que el ritmo del equipo lo marca el miembro más lento, lo cual trae como consecuencia que los resultados demoren un tanto más de lo requerido, genera desbalance e incluso puede generarse fricciones entre los miembros ¿Qué le podemos decir a un líder de equipo sobre el manejo asertivo de esta situación?

R: Ya en su libro de la Meta, E. Goldrat, planteaba que el sistema no va a ser más rápido que el más lento de sus elementos.

Aunado a la asertividad, es menester desarrollar un comportamiento orgánico con una clara intención del apoyo mutuo. No se trata de dejar desvalido y abandonar al que se retraza. En realidad todo el equipo debe de regresar a impulsar a su compañero a maximizar su esfuerzo. Al mismo tiempo debe de ser tratado de manera personalizada por el líder en la más sana intención de inspirarlo para igualar su nivel de desempeño al de los demás. Entender que es lo que le hace falta para dotarlo de esas capacidades.

Sin embargo, es posible que tal persona no quiera evolucionar. Es su decisión y ello conlleva sus propias consecuencias.

5.- Ya para finalizar, Ricardo, estas dos preguntas las hemos estado realizando y nos han dado gratas sorpresas:

5.1-Por favor, piensa en una fórmula cuyo resultado sea un equipo de desempeño superior ¿Cuáles crees que deberían ser los factores que la conforman?

R: Autoconocimiento, autoaceptación, autoestima y una clara conciencia de uno mismo. Esto es igual al Amor de mi mismo. Me reconozco como ser falible pero siempre con miras a la superación.

Verme y creerme como esa persona capaz de dar ese nivel de respuesta. Ser sabedor de que soy un ser gregario y que los grandes alcances se dan en la sana complementariedad. Que compartir dando, es un privilegio de vida. Que alcanzar y recibir no es un premio a la soberbia, sino que es una manera de vivir.

5.2- Si te pido que me diga las primeras que vengan a tu mente sobre el trabajo con y en equipo, ¿qué nos dirías?

R: No puedo dar más de lo que soy y eso que soy no es otra cosa que lo que yo creo que soy. Simplemente se manifiesta en mis actos.

Ricardo, una vez más te agradecemos tu amabilidad al concedernos la entrevista.

Como siempre un verdadero placer leerte, escucharte y saber que la riqueza de cada contacto contigo perdura en nuestra mente y en nuestro corazón.

________________________________________

Les esperamos el día jueves cuando continuaremos con las leyes... Tal como anunciamos en nuestra cuenta Twitter http://twitter.com/#!/EnlazaDOs retomaremos las entrevistas los días lunes y los días jueves publicaremos Las 17 leyes incuestionables del trabajo en equipo de John C. Maxwell

En breve estaremos de nuevo con ustedes... Gracias!

3era Ley de la Especialización: ¿Será que no hemos encontrado nuestro lugar?

2011-05-23T23:36:00.000-04:30

Gran gusto saludarles, tal como lo anunciamos esta mañana en nuestra cuenta Twitter, el tema de hoy girará sobre

¿Por qué en lugar de dar nuestro mayor potencial nos concentramos en reducir pérdidas?

¿Será que no hemos encontrado nuestro lugar?

¿Cuál es ese lugar?

El artículo de hoy es en honor a la asociación Hatillo Sonríe

Esta organización está conformada por un voluntariado cuyas acciones, motivaciones y esfuerzos están orientada atender y aportar soluciones a problemas puntuales que afectan a los habitantes de las zonas rurales del Municipio El Hatillo, especialmente a los niños que habitan en esta localidad.

Agradecemos la invitación de su representante Luna, para compartir con ellos un espacio de risas, movimiento y maravillosos cuentos de la @Ranaencantada

Cuando vean las fotos, estamos seguros que las preguntas que hicimos en la introducción se responderán sin necesidad de palabra alguna... Las sonrisas hablan por sí solas y expresan lo que del corazón procede.

La Ley de la Especialización

¿Sabía usted que todos tenemos nuestro lugar donde damos nuestro máximo potencial?

Cada jugador tiene un lugar donde dar lo mejor de sí y ese mejor lugar es:

1.- Donde se maximicen sus talentos, habilidades y experiencias.

2.- Donde la persona pueda dar lo mejor de sí y recibir a su vez lo mejor que los otros estén dispuestos a dar, retribuir e intercambiar.

3.- Cuando la moral del equipo y de cada uno de sus miembros en particular está jugando a su máxima capacidad.

La persona equivocada en el lugar equivocado = Regresión

La persona equivocada en el lugar correcto = Frustración

La persona correcta en el lugar equivocado = Confusión

La persona correcta en el lugar correcto = Progreso

Las personas correctas en los lugares correctos = Multiplicación – Sinergia

4.- Cuando el puesto es capaz de darle la oportunidad de sacar lo mejor del talento de cada miembro y se aprovecha de la mitad de cada segundo para que la espera del cliente sea la más breve posible, este comentario lo hizo David Ogilvy cuando hablaba sobre la relación entre un restaurant bien administrado y un equipo de básquetbol ganador

Vince Lombardi, entrenador de la Liga Nacional de Fútbol Americano NFL, aseguraba, “Los logros de una organización son el esfuerzo combinado de cada individuo”

Si cada uno de los miembros está donde dá lo mejor de sí, los talentos se maximizan, se obtiene un equipo ganador y dará como resultado el máximo potencial del equipo.

En esto reside el arte de dirigir equipos de trabajo.

Recomendaciones:

1.- Conozca a su equipo

2.- Conozca la situación actual: Sepa dónde está y hacia dónde se quieren dirigir.

3.- Conozca a cada jugador.

¿Cómo sabrá que es el lugar apropiado para usted?

Cuando descubra que en ninguna otra parte usted podrá encontrar un lugar como ese,

de modo que ese es su lugar

Blogger mediante... 2da Ley, la Ley del Cuadro Completo

2011-05-16T22:06:00.002-04:30

Muy buenas noches, como siempre un gran gusto estar de nuevo con ustedes.

Hoy nos preguntaron en Twitter si publicaríamos esta noche como habitualmente lo hacemos y la respuestas fue: Blogger mediante.

Se nos ha hecho cuesta arriba ingresar al Blog para publicar, lo bueno es que hoy si logramos hacerlo y tal como lo anunciamos, seguimos con las 17 Leyes Incuestionables del Trabajo en Equipo de John C. Maxwell y antes que Blogger cambie de opinión de una vez con ustedes...

2da La ley del cuadro completo

La meta es más importante que la participación individual.

¿Qué hay para mí en todo esto?

Los miembros de un equipo deben beneficiarse mutuamente al compartir las metas.

Si la prioridad es el equipo más que la persona misma ¿Qué más se podría necesitar?

Cada persona en un equipo tiene una función que desempeñar y cada función contribuye al cuadro completo. Sin esa perspectiva, el equipo no puede alcanzar su meta.

Los líderes de más alto nivel entienden y mantienen delante de ellos y su gente la visión del cuadro completo.

Se necesita valentía y resolución para reconocer y aceptar que la meta es más importante que la participación individual.

No es poca cosa dar lo mejor al equipo, a pesar de lo que pudiera significar el sacrificio personal. Es todo un ejercicio de consciencia del valor de contribuir en la cantidad y calidad que lo amerita el sueño, así como el desprendimiento de darlo sin pesar en la gloria personal. Sobre todo en épocas en que el ego está en oferta.

¿Cómo puede un grupo de personas empezar a ser un equipo unificado?

1.- Observe el cuadro completo.

Todo comienza por una visión. Los miembros de un equipo se sacrificaran y trabajaran juntos, si y siempre si, pueden ver hacia donde se dirigen con el trabajo que ejecutan. Aun no conocemos a quién le gusta navegar sin mapa de ruta, ni destino establecido.

2.- Mida la situación, es decir, la brecha entre lo hecho y lo que falta por alcanzar. Si has logrado formar un gran equipo, no preocupará en lo más mínimo en tamaño de la meta.

3.- Organice recursos que necesita. Es bueno de apuntar alto si se tienen buenas municiones, Harley Everhart. Mientras menos recursos, menores serán las distancias en su intento por alcanzar la meta.

4.- Procúrese los integrantes correctos. Si no cuenta con las personas correctas, no llegará a ninguna parte. Usted puede perder con buenos jugadores, peso jamás podrá ganar con malos.

5.- Renuncie a agendas personales. Ninguno de nosotros es más importante que el resto de nosotros. Fundador de McDonalds.

6.- Suba a un nivel superior. Sólo cuando se renuncia a las agendas particulares, el equipo sube a un nivel superior.

Preguntas para reflexionar:

¿Cómo ser un mejor miembro de equipo de trabajo?

¿Cómo ser mejor Líder?

http://enlaza-do-s.blogspot.com/2009/11/como-ser-un-buen-integrante-del-equipo.html

http://www.certezajoven.com.ar/materiales/test/trabajoenequipo.htm

Mientras... Las 17 leyes incuestionables del trabajo en equipo de John C. Maxwell

2011-05-02T19:58:00.000-04:30

Les saludamos con inmenso afecto y felices de estar de nuevo compartiendo con ustedes.

Nos encontramos gestionando unas entrevistas con varios profesionales, que han contribuído a la implementación de nuevas prácticas gerenciales en beneficio del desarrollo de organizaciones y como bien sabemos, las entrevistas ameritan tiempo y, mientras esto sucede, vamos aprovechar para compartir con ustedes un resumen del libro Las 17 leyes incuestionables del trabajo en equipo de John C. Maxwell

La ley de lo trascendental

Uno es demasiado pequeño para pretender hacer grandes cosas.

El mito del llanero solitario: Por más que admiremos a los triunfadores solitarios, la verdad es que nadie ha podido hacer solo algo de valor.

Afirmaciones de valor, Lyndon Johnson: “No hay problema que no podamos resolver juntos y muy pocos que podamos resolver por nosotros mismos”

La verdad es que en el corazón de toda gran conquista

hay un equipo.

¿Por qué permanecemos solos?

Por el ego: La pregunta no es si usted puede o no hacer algo, sino cuánto tiempo le tomará darse cuenta que no puede. Si quiere hacer algo realmente grande, despójese de su ego y dispóngase a ser parte de un equipo.

Por la la inseguridad: Nos sentimos inseguro cuando nos sentimos amenazados por los demás. Woodrow Wilson -28.º presidente de los Estados Unidos de América-: No sólo deberíamos usar todos los cerebros que tenemos, sino que deberíamos pedir prestados todos los que podamos”

Por la ingenuidad: Es difícil conquistar grandes logros tratando de caminar solos, quienes han alcanzado grandes metas han confiado en el trabajo en equipo como la mejor fórmula hacia el éxito.

Por el temperamento: Si no somos son lo suficientemente inquietos el trabajo en equipo no funciona, porque la necesidad de crear y participar no tienen sentido, por eso enfrentan desafíos individualmente.

Pregunta para reflexionar: ¿Por qué andar solos cuando es posible invitar a otros para que vayan conmigo?

Para la persona que está tratando de hacerlo sola, el juego definitivamente ha terminado. Si quiere hacer algo realmente grande vincúlese con otros.

Ejercicio

¿Qué grandes metas está usted tratando de alcanzar actualmente?

1. _________________________________________________________________

2. _________________________________________________________________

3. _________________________________________________________________

¿Qué tipo de estrategias ha venido usando para lograrlo?

¿Qué es una estrategia?

Recuerde que una estrategia implica la elección totalmente consciente de un conjunto de actividades cuyo objetivo sea proporcionar una mezcla única de valor.

¿Lo estás haciendo solo o estas conformando en un equipo de trabajo para tal fin?

Si no estás formando parte de un equipo de trabajo pregúntate Por qué

¿Será cuestión de ego?

¿Te sientes amenazado?

¿Estás consciente del tamaño de tu desafío?

¿Será que tu temperamento te inclina hacia el trabajo individual?

Recuerde: Mientras más pronto se convierta en un integrante de un equipo, más pronto podrás alcanzar tu sueño.

Piensa en el sueño más ambicioso que tengas en tu vida

Ahora pregúntate:

      ¿Es más grande que tú?

            ¿Beneficia a otros tanto como a ti?

                  ¿Vale la pena dedicarle una parte de tu vida?

Si tus respuestas son afirmativas, comience a pensar en el tipo de personas a las que crees debes unirte para alcanzar tus sueños.

Haz una lista de las personas que conoces y que consideres estarían dispuestas a unirse a tu sueño.

Invítalas a una reunión.

Trata el tema con ellas y sigue pensando en quienes más podrían beneficiarse de formar parte de esa experiencia.

En pocos días...

2011-04-25T22:48:00.000-04:30

De nuevo con ustedes, un gran gusto saludarles!

Estamos en proceso de una entrevista y un homenaje y, probablemente nos lleve unos días más, será el próximo lunes cuando estemos de vuelta.

Hay un artículo en el cual se está trabajando y si logramos terminarlo esta semana, el día jueves lo publicaremos.

Esperen noticias que pronto les tendremos buenas nuevas.

Un abrazo y la seguridad de nuestro afecto.

EnlazaDOs

Con muy buen pié!

2011-04-25T06:14:00.001-04:30

Muy buenos días!

Esperamos que hayan tenido unos días de buen y merecido descanso

que la paz del señor nos haya acompañado y la alegría de su resurrección

nos acompañe hoy, mañana y siempre.

Para quienes han solicitado información sobre el

Diplomado Online Formación de Consultores en Cambio Planeado

a continuación compartimos un video realizado por el Dr. Edgardo Robledo Ruíz,

que esperamos aclare inquietudes y les de una primera vista

del maravilloso mundo a descubrir de su mano.

Un afectuoso saludo y seguimos en contacto.

Les invitamos a seguirnos en @EnlazaDOs