Escrito en la nube: Redes sociales y equipos de trabajo

Vestidos con nuestros mejores disfraces para engalanar las celebraciones del carnaval, nos fuimos de fiesta y esa fue la razón por la cual no estuvimos con ustedes el lunes...

Más como ya es costumbre, cuando no es lunes, entonces será el jueves... así que hoy estamos con ustedes para compartir un interesante tema.

En nuestras día a día, pasamos mucho tiempo conectados a la red y más de una vez hemos interactuado y probablemente, hasta desarrollado un trabajo en equipo de esta manera, sin siquiera darnos cuenta.

Esta modalidad, cuenta en este momento con muchas más herramientas para estrechar los espacios de creación conjunta.

EnlazaDOs, tiene su espacio de creación entre quienes formamos parte del proyecto y esto nos permite interactuar con consultores de Chile, México, España y Perú, con inquietudes similares a las nuestras.

Evidentemente que la "red" no atrapa las capacidades, voluntades y esfuerzos, sino por el contrario, las potencia a su máxima expresión, cuando a pesar de la distancia física, los profesionales de estos tiempos, saben manejarse en cualquier escenario para el logro de los objetivos.

Siempre es y será un placer compartir con nuestros queridos amigos colaboradores de España, México, Argentina, Perú y Chile y cualquier oportunidad, será un grato momento para aprender lo que comparten con nosotros de manera muy desprendida.

Para todos ustedes y muy especialmente para nuestros coterraneos, nuestro más sincero agradecimiento y a propósito de este comentario, el día de hoy el tema estuvo a cargo de Sergio Sosa, co-fundador de EnlazaDOs, quien en su pasión 2.0 enlaza un tema que rompe fronteras y se pierde de vista.


Redes sociales y equipos de trabajo

Sergio F. Sosa Sánchez

Community Manager en http://www.profesionalesexitosos.net/

Vivimos tiempos muy interesantes: se habla insistentemente de “redes sociales”...se crean nuevos puestos de trabajo que no existían hace 5 años...los líderes de algunas empresas alrededor del mundo ya ven con buenos ojos el teletrabajo o trabajo a distancia...en fin, muchas cosas que en algún momento nos parecieron de “ciencia ficción”, ahora son parte de nuestra cotidianidad...y todavía no hemos visto nada...

¿Estamos preparados para gestionar equipos de trabajo en un mundo donde Facebook y Twitter están en todas partes?
Uno de los retos más grandes radica en que la gran mayoría de los líderes de empresas y equipos de trabajo todavía no asumen el poder que tienen las redes sociales...la otra cara de la moneda es que los nuevos empleados de las empresas son jóvenes nacidos a principios de los ‘90 que han desarrollado una serie de “competencias digitales” que les permite manejar muy bien un conjunto de “herramientas 2.0” que sus jefes todavía no entienden cómo funcionan; el resultado de esto puede ser nefasto en la gestión de las organizaciones ya que presenta una enorme brecha digital entre “jefes” y “colaboradores”.

Particularmente, me preocupa mucho que las organizaciones se están moviendo dentro de un esquema de “blancos o negros”: algunas establecen prohibiciones absolutas del uso de redes sociales mientras que otras lo permiten de forma totalmente abierta...yo creo que vivimos en un “mundo de matices” en donde se puede trabajar bajo diferentes esquemas de uso corporativo de las redes sociales que permitan mejorar el desempeño de las organizaciones por medio de una mejora significativa de la productividad individual y de los equipos de trabajo basada en el aprovechamiento de las redes sociales y el “cloud computing” o “computación en la nube”.

Un hecho: si de verdad tenemos a la innovación como un alto valor en nuestras organizaciones, debemos buscar el talento donde quiera que éste se encuentre...las redes sociales y el cloud computing derriban cualquier barrera geográfica...¿el problema? todavía tenemos demasiados jefes que necesitan “verle la cara” todos los días a sus colaboradores y esto atenta contra cualquier iniciativa de teletrabajo o trabajo a distancia que se quiera llevar a cabo. Lo que más se requiere en estos tiempos es revisar nuestros paradigmas o, más bien, “extirpar” nuestros paradigmas obsoletos sobre lo que realmente significa “alto desempeño”. Recuerda esto: si se te ocurre una idea genial, lo más probable es que te la copien en menos de dos horas así que lo que mejor puedes hacer es vivir en “beta constante”: innovación frecuente y centrada en los clientes y/o usuarios de tus productos, servicios y experiencias. La diversidad es el caldo de cultivo para la innovación...no vas a conseguir a los mejores si sólo te concentras en las personas más cercanas a ti por lo que tienes que explorar en todo el mundo para encontrar el talento necesario para ser innovadores.

¿Podemos sacar provecho de las redes sociales y el cloud computing para mejorar la productividad y el desempeño de los equipos de trabajo?

Una anécdota: hace unos meses, Jordan Rudess (tecladista de Dream Theater - banda de rock progresivo) se ganó un premio Billboard a la mejor aplicación de tecnología para la música por su desarrollo de MorphWiz. Lo interesante: esta aplicación fue co-desarrollada por Rudess y un ingeniero durante un poco más de seis meses...Rudess y el ingeniero se conocieron “en persona” unas semanas antes del lanzamiento de la aplicación en la iTunes Store de Apple...durante el período de desarrollo de la aplicación sólo mantuvieron contacto de forma virtual (correo electrónico y chat, principalmente)...¿el resultado? MorphWiz es una de las aplicaciones de música más vendidas en la iTunes Store...¿qué les parece el desempeño de este “mini equipo” de trabajo? Acá les dejo un video demostrativo de esta aplicación:





Propongo algunas ideas para “virtualizar” equipos de trabajo:

Facebook: se pueden crear grupos privados para mantener un hilo de comunicación entre miembros de un equipo de trabajo que no compartan la misma ubicación geográfica. Estos grupos de Facebook también permiten chats de grupo para realizar reuniones de trabajo a distancia.

GoogleDocs: se puede aprovechar como una herramienta de colaboración para los equipos de trabajo. Algunas de estas aplicaciones permiten realizar chats sobre el documento en el que se esté trabajando. Adicionalmente, cada modificación que hace un usuario en algún documento deja un rastro lo que le permite al líder del equipo de trabajo saber quiénes han trabajado en ese documento y qué ha hecho específicamente.

Yammer: es una especie de “Twitter” pero de uso corporativo y privado. Se puede usar para gestión de equipos de trabajo a distancia y como herramienta de gestión de proyectos. Permite compartir ideas, plantear preguntas, tomar decisiones, compartir documentos, pautar reuniones, entre muchas otras.

Diigo: tus páginas favoritas almacenadas en la nube...tiene una herramienta de networking que es muy útil para compartir información entre diferentes miembros de un equipo de trabajo y que permite desarrollar ideas de forma conjunta.

En fin, estas son apenas cuatro ideas generales que podrían ponerse en práctica para potenciar el desempeño de un equipo de trabajo cuyos miembros no compartan la misma ubicación geográfica.

Probablemente, algunas personas argumentarán que estos espacios colaborativos de trabajo “deshumanizan” a los equipos de trabajo...yo creo todo lo contrario: el componente emocional de las personas siempre será importante...no hay nada que pueda sustituir la pasión que una persona comprometida con una causa aporta a un equipo de trabajo.

Esperamos sus comentarios...

Nota importante: este artículo fue “escrito en la nube” usando GoogleDocs...

Agradecidos por cercanía y mucho más por sus comentarios.

Nos despedimos por esta oportunidad con ganas de volver a estar leyéndonos desde la tranquilidad de nuestro sillón.

Equipo EnlazaDOs

Estilos de Comportamiento II Parte.

Antes de pasar a tratar el tema de hoy, primero lo primero y eso es cumplir con las muy emotivas formalidades de un afectuoso saludo.

Les queremos comentar que nos encontramos muy contentos, complacidos y satisfechos, hemos incrementado las visitas a nuestro Blog y nos sentimos emocionados y cada vez más comprometidos a mantener la línea que hemos concebido para ustedes y que tanta aceptación ha tenido.

Ahora si, ya cumplido con los mandatos del afecto, vamos a continuar con el tema de los estilos de comportamiento.

Estilos de comportamiento II Parte.

Cada uno de ellos tiene una forma de operar, como adelantamos en la entrega anterior, esta forma diferente de operar es lo que hace que cada estilo marque en las personas una particular forma de realizar sus actividades.

Por lo que, identificar en cada uno de los miembros de su equipo sus estilos, le ayudará significativamente a gerenciar esfuerzos, acciones y motivaciones en la consecución de las metas.

Ahora bien, esa información es necesaria compartirla, pero evidentemente que antes debe medirla y para ello puede utilizar el instrumento Estilo Gerencial - LIFO que le permitirá: Identificar fuerzas y talentos del evaluado y la forma en que las aplica en sus tareas gerenciales. Muestra como la persona puede incrementar su efectividad personal mediante la administración y manejo de sus orientaciones vitales. Facilita el uso productivo de estos talentos y su aplicación para la integración de equipos de trabajo o proyectos, solución de problemas en equipo y la planeación y asignación de trabajo de acuerdo a las fuerzas y talentos de cada miembros.

Entre sus usos, se encuentra: Desarrollo de ejecutivos, Consejo gerencial, Asignación de trabajos según los estilos, Orientación profesional y desarrollo de carrera, Integración de equipos de trabajo, Manejo de problemas en equipo, Evaluación del potencial de los ejecutivos, Coordinación de equipos gerenciales y su impacto en el equipo de trabajo, ideal como herramienta de apoyo en procesos de calidad y productividad.

Con este instrumento usted:

• Conocerá sus Estilos preferidos de gestión y sus Estilos menos utilizados y los de su Equipo de trabajo.

• Conocerá sus Fuerzas y Debilidades en situaciones de rutina y bajo presión, y de las de su equipo, lo que le permitirá saber cómo manejarlas

• Evaluará el estilo laboral de quienes va a incorporar a su equipo para saber si es compatible con su estilo.

Con esta valiosa información, cuyo servicio incluso puede contratar con empresas expertas en evaluación psicométrica en línea, usted aprenderá el arte de orquestar resultados, de armonizar diferencias logrando mezclas y entremezclas de estilos como preámbulo a la ejecución máxima.

A manera de resumen, hagamos una breve síntesis de esos estilos de comportamiento, para que mientras se anima a considerarlo, tenga información inicial que lo aproxime a este tipo de evaluaciones.

El arte de armonizar se centrará en:

1.- Analizar los estilos individuales de los miembros de su equipo.

2.- Influir en ellos de manera apropiada y de acuerdo al estilo personal de cada uno de ellos.

3.- Encontrar la motivación y el sentido adecuado para cada persona, reconocerlos y motivarlos.

¿Cómo es la manera de influir en los miembros de su equipo según su estilo?

1.- Para quien Da y Apoya, apele a su idealismo, y sentido de excelencia, cuando requiera la ayuda de una persona con este tipo de características. Muestre interés en lo que está haciendo y ofrézcale la oportunidad para que enriquezca su propio desarrollo.

2.- Para quien Toma y Controla, apele a su espíritu competitivo, déjele obrar con libertad, eso sí, ofrézcale las maneras de hacer las cosas y deje que le sorprenda con su habilidad para lograr resultados, pero antes que todo, déjele claro los objetivos, límites precisos y aclárele que comprenda lo que se espera de él. Esté abierto a sus ideas, generalmente cuentan con muy buena iniciativa, la cual agradecerá, si cuida lo que antes señalamos.

3.- Para quien Mantiene y Conserva: Considere en todo momento que es una persona metódica, le gusta el riesgo controlado, así que comuníquese con él de esta manera, es tan lógico y centrado en los hechos que lo hacen un gran analista en quien confiar este tipo de actividades. Vincule las actividades para que le resulten, a manera de continuación y no como esfuerzos no conexos, ya que esto le hará sentirse familiarizado y seguro y, disminuir la sensación de comenzar de nuevo lo cual le genera temor y predisposición. Usted debe mostrarse seguro, consistente y justo en su trato con él en particular. Reserve los cambios repentinos para otros miembros, para quien Mantiene y conserva, eso genera temor, rechazo a la idea y alta resistencia, así que haga que experimente la sensación que tanto él, como el proyecto, marchan de la mano.

4.- Para quien Adapta y Negocia, la parte social es muy importante, tanto, que gira en función de ello, cuentan con alta posibilidad de adaptación lo cual inclusive puede considerarse un talento. Sí, requieren de candilejas y luces enfocándolos, pero cuál es el problema si logra hacerse cargo de un aspecto que demanda no sólo energía, sino mucho arte y lo saben hacer estupendamente bien. Manténgalo en ese rol y haga que sus compañeros comprendan cuál es su papel, de manera, que el equipo no genere expectativas sobre su comportamiento, ya que nada podrá cumplir con mayor destreza que las relaciones sociales informales.

Todos queremos ser comprendidos y aceptados y le preguntamos

Con esta información que le estamos dando ¿usted cree que lo logre?

Reciban un afectuoso saludo, nuestros mejores deseos y les invitamos hasta el próximo lunes cuando estaremos conversando sobre un tema muy actual, que probablemente ya a muchos de ustedes les esté pasando, el trabajo a distancia y para desarrollarlo, tendremos un invitado muy especial que nos ha acompañado ya en otras oportunidades, pero no le diremos más,el lunes se enterarán.