lunes, 7 de diciembre de 2009

¿Cuál es el papel del líder de un equipo de negocios en construcción?


Muy buenas noches: Nuestro invitado de hoy es nuestro muy querido compañero Dionisio Melo.

Con Dionisio, además de compartir relaciones en comunidades virtuales, en fecha reciente tuvimos el grato honor de vivenciar además, espacios de aprendizaje presencial y nuestra impresión es sencillamente: La Mejor!!

Dionisio lo caracteriza además de sus amplios conocimientos, su acuciosidad por ponerlos en práctica, por probarlos, para que los participantes de sus experiencias y asesorados de sus consultorías, transfieran de manera segura a sus puestos de trabajo, aquellos elementos que mejoren no solo los resultados finales, sino que optimicen los procesos en sí mismos.

Nuestro invitado cuenta con más de 20 años en el mundo de las habilidades comerciales, se desempeña además como docente en la cátedra de postgrado de Dirección de Ventas en la Escuela Argentina de Negocios y es un reconocido experto en estrategias, imparte conferencias y presentaciones en Latinoamérica y USA, dirige seminarios, y talleres de venta, planificación y habilidades comerciales dentro de la organización que son esenciales para el éxito personal, grupal y organizacional.

La pregunta que le hiciéramos a Dionisio fue la siguiente:

En tu experiencia personal ¿Cuál es el papel del líder de un equipo de negocios en construcción?
Con ustedes sus respuestas:
A menudo es difícil para los gerentes o lideres hacer la transición a la función de un entrenador del equipo de negocio, porque todas las características que nos hicieron exitosos son las mismas características que se deben cambiar como entrenador del equipo.

Como gerente o líder he tenido que tomar decisiones de las tareas se deben hacer cada día, le he asignado a las personas tareas, y he debido comprobar que se estaba haciendo.

En un entorno de equipo, todas esas tareas son transferidas al equipo, dejando el Coaching como un papel mucho menos definido.

He aprendido interesantes cambios que se debe hacer cuando se es entrenador de un equipo eficaz de trabajo, aquí algunos objetivos en los que tuve que trabajar:

• Ayudar al equipo a aclarar y mantener la atención en su propósito, metas, medidas y límites.

• Dar retroalimentación, ofrecer ideas y estimular para mejorar las habilidades cada miembro.

• Compartir información clave con el equipo.

• Observar el progreso del equipo y ofrece recompensa y reconocimiento

• Ayudar a eliminar interferencias de barreras funcionales y la gestión de las relaciones con los extranjeros.

• Desafiar al equipo que los lleve a preguntase qué se puede hacer mejor.

• Guiar y servir como caja de resonancia cuando el equipo se enfrenta a decisiones de contacto.

• Proporciona recordatorios suaves para permanecer dentro de las directrices.

• Direccionar las cuestiones disciplinarias durante las primeras etapas de desarrollo del equipo

• Asistir a las reuniones de equipo, al menos, a través de la etapa de normativa de desarrollo del equipo


Me ayudaron como entrenador de equipo para hacer la transición, dos herramientas:

La primera fue saber delegar a cada miembro, de acuerdo a los niveles de competencia, a la formación necesaria y a los tiempos del calendario para la transferencia. El entrenador del equipo debe saber delega tareas al equipo durante todo su desarrollo. A veces es difícil para nosotros los entrenadores delegar, ya que tememos que a partir de allí no tendremos nada que hacer. Sin embargo, con la experiencia aprendí que el papel del entrenador cambia como si fuera una gestión sin fronteras y que guiar y apoyar al equipo a través de su desarrollo en cada etapa es como un espiral sin fin.

La segunda herramienta muy útil fue, luego de identificar claramente la forma de trabajar de cada miembro del equipo a asignarle la tarea, informarle sobre la misma y como afecta su trabajo en el resto del equipo.


Con estas dos herramientas he ayudado a aclarar cada uno de los roles y asegurarme que el equipo madure como tal, cumpliendo las tareas y pensando como la misma afecta positivamente o negativamente al resto del equipo.

Dionisio Melo

Web: http://www.ambinc.net/

www.degerencia.com/demlo

http://dionisiomelo.blogspot.com/

Será hasta el próximo lunes, cuando ya estemos cerrando nuestro primer semestre de actividades.

Les invitamos a compartir con todo el grupo del proyecto EnlazaDOs sus Bienvenidos Comentarios, les queremos leer

La mejor manera de crecer es escuchando atentamente lo que otros labios nos tienen que decir...

Por eso leerles y escucharles para nosotros es muy importante.

Saludos cordiales,

Equipo EnlazaDOs

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